Kā lietot žurnālu, lai novērstu e-pasta problēmas programmā Outlook

E-pasta žurnāla iestatīšana, kad Outlook nedarbojas

E-pasta sūtīšana un saņemšana parasti bez lielas cīņas programmā Outlook darbosies, taču, ja rodas kāda problēma, varat redzēt, kas notiek. Tas darbojas, ļaujot pieslēgties Outlook un pēc tam pārbaudīt LOG failu.

Ja neizskaidrojama e-pasta kļūda ne tikai "pazūd", kad restartējat programmu Outlook vai restartējat datoru , nākamais labākais solis ir aplūkot kļūdu žurnālu. Kad mežizstrāde ir iespējota, programma Outlook var izveidot detalizētu informāciju par to, ko tā dara, mēģinot mainīt pastu.

Izmantojot šo īpašo LOG failu, jūs varat vai nu precīzi noteikt problēmu pats, vai vismaz parādīt to savai ISP atbalsta komandai, lai veiktu analīzi.

Kā lietot žurnālu, lai novērstu e-pasta problēmas programmā Outlook

Sāciet, atļaujot pierakstīšanos programmā Outlook:

  1. Pārejiet uz izvēlni Fails> Opcijas vai Rīki> Opcijas, ja izmantojat vecāku Outlook versiju.
  2. Kreisajā pusē izvēlieties cilni Papildu .
    1. Vecāku Outlook versiju vietā pārejiet uz Citi> Papildu opcijas .
  3. Pa labi, ritiniet uz leju, lai atrastu Citu sadaļu, un ievietojiet atzīmi lodziņā blakus opcijai Iespējot problēmu novēršanu .
    1. Vai neredzat šo opciju? Dažas Outlook versijas izsauc to. Iespējo reģistrēšanu (traucējummeklēšanu) vai Iespējot e-pasta žurnālu (problēmu novēršana) .
  4. Nospiediet OK jebkurā atvērtā logā, lai saglabātu izmaiņas un aizvērtu uzvednes.
  5. Aizveriet un restartējiet Outlook.
    1. Piezīme. Ja atvērsit programmu Outlook, jums jāparādās ziņojums, kurā paskaidrots, ka ir aktivizēts reģistrēšanās process un ka tas var samazināt veiktspēju. Tagad nospiediet , lai reģistrēšana tiktu aktivizēta, kamēr nebūsim pabeigti.

Tagad ir pienācis laiks atkārtot programmu, lai mēs varētu vēlāk pārbaudīt žurnālu. Mēģinājums sūtīt vai saņemt e-pastu, lai jūs atkal varētu nokļūt problēma. Pēc tam, kad esat to izdarījis, atspējojiet reģistrēšanu, atgriežoties pie iepriekš norādītajām darbībām un noņemot atzīmi pie mežizstrādes iespējas.

Atkārtoti restartējiet Outlook, aizverot to un pēc tam atkārtoti to atverot, un pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atrastu Outlook žurnāla failu:

  1. Noklikšķiniet uz Windows Key + R tastatūras īsinājumtaustiņa, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist .
  2. Ievadiet % temp% un pēc tam nospiediet Enter, lai atvērtu temp mapi.
  3. Atvērtā loga fails ir atkarīgs no problēmas un iestatītā e-pasta konta veida.
    1. POP un SMTP: atveriet failu OPMLog.log, ja jūsu konts tiek savienots ar POP serveri vai ja rodas problēmas, sūtot e-pastu.
    2. IMAP: atveriet Outlook zvanīšanas mapi un pēc tam mapi, kas nosaukta pēc jūsu IMAP konta. No turienes atveriet imap0.log, imap1.log uc
    3. Hotmail: Vai vecais Hotmail e-pasta konts ir parakstīts caur Outlook? Atveriet Outlook zvejas mapi, izvēlieties Hotmail un pēc tam atrodiet http0.log, http1.log u.c.

Padoms . LOG failu var lasīt jebkurā teksta redaktorā. Piezīmju tabula, iespējams, ir visvieglāk izmantot Windows, un TextEdit ir līdzīgs MacOS. Tomēr, skatiet mūsu labāko bezmaksas teksta redaktoru sarakstu, ja vēlaties izmantot kaut ko nedaudz progresīvāku.