Zagat 1979. gadā uzsāka Tims un Nina Zagat kā apsekojums Ņujorkas restorānos. Cilvēku vadītā rokasgrāmata tika paplašināta uz pasaules pilsētām un galu galā iegādājās Google , lai gan tā joprojām saglabā atsevišķu Zagat zīmolu.
Uzņēmums sākotnēji bija hobijs, lai sniegtu ticamākus restorānu pārskatus nekā vietējais papīrs. Viņi piedalījās svētkos, kur visi sūdzējās par vietējo restorānu pārbaužu neuzticamību, un radās ideja. Sākotnēji Zagats aptaujāja savus draugus. Viņi paplašināja savu aptauju skaitu līdz 200 cilvēkiem un publicēja rezultātus juridiskajā dokumentā. Aptaujas kļuva par tūlītēju uzbrukumu, un nopietns bizness aizgāja no hobija.
Zagat ceļveži
Zagat slavenākais produkts ir viņu drukātā restorāna ceļveži. Zagatas ceļveži sākās Ņujorkā, bet tagad aptver vairāk nekā 100 valstis. Labvēlīgam sarakstam Zagat rokasgrāmatā var būt liela nozīme augstākās klases restorānos. Zagat aptaujas restorānu patrons un pēc tam apkopo publikāciju. Katram restorānam tiek piešķirta 30 punktu vērtēšanas sistēma ar tādiem faktoriem kā serviss, cena, dekors un pārtika. Restorāni tiek iekļauti arī rādītājos un sarakstos, tāpēc lietotāji var atrast ātru labāko restorānu izvēli noteiktā cenu diapazonā vai noteiktu ēdienu.
Zagat īpašas reizes arī dara naudu no pielāgotajām vadlīnijām, piemēram, konvencijām vai kāzām.
Zagat vietne un sabiedrība
Gadu gaitā Zagat ir mēģinājis reaģēt uz pāreju no papīra dominējošās sabiedrības uz elektronisko. Viņi izveidoja vietni ar kopienas forumiem, emuāru, redakcionāliem rakstiem par restorāniem reģistrētiem lietotājiem. Tīmekļa vietne piedāvā arī spēļu stila emblēmas, lietotāju aptaujas, piedāvājumus un notikumus, kā arī citus ieguvumus dalībai un stimulus piedalīties vērtīgajos apsekojumos, kas veido Zagat vērtēšanas sistēmas centru. Google iegāde atvēra dalību ikvienam, kam ir Google+ konts .
Viena no labākajām vietnes funkcijām ir iespēja izveidot savus pielāgotos sarakstus un indeksus vai sekot tiem, kurus radījuši citi lietotāji.
Papildus vietnei, emuāram un redakcionālam saturam Zagat uzsāka mobilās lietotnes lielākajai daļai galveno viedtālruņu platformu.
Zagat ir daudz kā Jelp
Es zinu, ka tu domā, un tev ir taisnība. Zagat ir daudz kā nedaudz augstākas versijas Yelp. Jūs varētu patiešām teikt, ka Yelp ir daudz, piemēram, tas, ko Zagat būtu bez vēsturiskās vēstures un publicēto ceļvežu mugurkaula. Sākotnēji Google mēģināja apspriest iegādes darījumu ar Yelp, bet tas tika samazināts. Google vietā izvēlējās iegādāties Zagat. Darījums tika noslēgts 2011. gadā.
Zagat un Google
Kāpēc Google vēlas nopirkt restorānu aptauju un vērtēšanas sistēmu, piemēram, Zagat? Google mērķis ir uzlabot vietējos rezultātus. Iegādājoties izveidotu reitingu sistēmu, viņi ne tikai ieguva datus, bet arī ieguva inženierus, kas izveidoja šo sistēmu.