"SaaS" vai "programmatūra kā pakalpojums" apraksta, kad lietotāji iznomā vai aizņem tiešsaistes programmatūru, nevis faktiski iegādājas un instalē to savos datoros . Tas ir tāds pats kā cilvēkiem, kuri izmanto Gmail vai Yahoo pasta pakalpojumus, izņemot to, ka SaaS iet daudz tālāk. SaaS ir centralizētas skaitļošanas pamatprincips: viss uzņēmums un tūkstošiem darbinieku darbosies ar datora rīkiem kā tiešsaistes izīrētiem produktiem. Viss apstrādes darbs un failu saglabāšana tiks veikts internetā, lietotājiem piekļūstot saviem rīkiem un failiem, izmantojot tīmekļa pārlūku.
SaaS, apvienojumā ar PaaS (aparatūras platformu kā pakalpojumu), veido to, ko mēs saucam par Cloud Computing .
SaaS un PaaS apraksta lietotāju uzņēmējdarbības modeli, kas pieslēdzas centralizētam centram, lai piekļūtu viņu programmatūras produktiem. Lietotāji savus failus un programmatūru atver tikai tiešsaistē, izmantojot tikai savu tīmekļa pārlūkprogrammu un paroles. Tas ir 1950. un 1960. gada lieldatoru modeļa atjaunošanās, taču tā ir pielāgota tīmekļa pārlūkiem un interneta standartiem.
Saas / mākoņa piemērs 1. Piemērs: tā vietā, lai jūs pārdotu Microsoft Word 300 eksemplāru, mākoņdatošanas modelis varētu "iznomāt" tekstapstrādes programmatūru, izmantojot internetu, iespējams, 5 dolāri mēnesī. Jūs neizmantojat īpašu programmatūru, kā arī neierobežotu jūsu mājas ierīci, lai izmantotu šo iznomāto tiešsaistes produktu. Jūs vienkārši izmantojat mūsdienu tīmekļa pārlūku, lai pieteiktos no jebkura ar tīmekļa iespējotu datoru, un jūs varat piekļūt saviem tekstapstrādes dokumentiem tāpat, kā jūs varētu piekļūt savam Gmail.
Saas / mākoņa piemērs 2: jūsu mazo automobiļu tirdzniecības uzņēmums nebūtu tērēs tūkstošiem dolāru pārdošanas datu bāzē. Tā vietā uzņēmumu īpašnieki varētu "iznomāt" piekļuvi izsmalcinātai tiešsaistes pārdošanas datu bāzei, un visi automašīnu pārdevēji varētu piekļūt šai informācijai, izmantojot savus datorus ar plaukstdatoriem vai plaukstdatoriem.
Saas / mākoņa piemērs 3: jūs nolemjat uzsākt veselības klubu savā dzimtajā pilsētā un nepieciešama administratora, finanšu kontroliera, 4 pārdevēju, 2 dalībnieku koordinatoru un 3 personīgo treneru datoru rīki.
Bet jūs nevēlaties galvassāpes, kā arī izmaksas par nepilna laika IT darbinieku apmaksu, lai izveidotu un atbalstītu šos datora rīkus. Tā vietā jūs piešķirat savam veselības klubu personālam piekļuvi interneta mākonim un iznomājiet savu biroja programmatūru tiešsaistē , kas tiks uzglabāta un atbalstīta kaut kur Arizonā. Pēc tam jums nevajadzēs saņemt regulāru IT atbalsta personālu; jums būs nepieciešama vienreizēja līguma palīdzība, lai nodrošinātu jūsu aparatūras uzturēšanu.
SaaS / Cloud Computing priekšrocības
Programmatūras kā pakalpojuma galvenais ieguvums ir izmaksu samazinājums visiem iesaistītajiem. Programmatūras pārdevējiem nav nepieciešams tērēt tūkstošiem stundu, atbalstot lietotājus pa tālruni ... viņi vienkārši uzturētu un labotu vienu centralizētu produktu kopiju tiešsaistē. Un otrādi, lietotājiem nebūtu jāaprēķina lielās sākotnējās izmaksas, kas pilnībā iegādājas tekstupstrādes, izklājlapu vai citus galalietotāju produktus. Lietotāji vietā nomaksātu nominālo maksu, lai piekļūtu lielajai centrālajai kopijai.
SaaS / mākoņdatošanas sabrukums
Programmatūras kā pakalpojuma un mākoņdatošanas riska risks ir tāds, ka lietotājiem interneta programmatūras pārdevējiem jāuzņemas augsts uzticības līmenis, ka tie neradīs traucējumus pakalpojumā. Savukārt programmatūras pārdevējs saviem klientiem glabā "ķīlniekus", jo visa viņu dokumentācija un produktivitāte tagad atrodas pārdevēja rokās. Failu konfidencialitātes drošība un aizsardzība kļūst arvien vairāk nepieciešama, jo masveida internets tagad ir daļa no biznesa tīkla.
Kad 600 darbinieku bizness pārslēdzas uz mākoņdatošanas programmatūru, viņiem ir rūpīgi jāizvēlas viņu programmatūras pārdevējs. Izmantojot mākoņdatošanas programmatūru, tiks ievērojami samazinātas administrēšanas izmaksas. Bet pieaugs pakalpojumu pārtraukšanas, savienojamības un tiešsaistes drošības risks.