E-pasta mārketinga noteikumu glosārijs

18 Noteikumi Katram e-pasta tirgotājam ir jāzina

Šajā vārdnīcā meklējiet svarīgāko e-pasta mārketinga vārdu, frāžu un akronīmu definīciju.

Runājiet un saprotiet e-pasta mārketingu ar zināšanu pārliecināšanu

Vēlos, lai jūsu sarunas ar e-pasta mārketinga vadītāju būtu īsākas - jūs lūdzat viņai retāk "ko nozīmē šis vārds?" (un "ko tas nozīmē mums") biežāk)?

Mācieties maldināt gan, gan ieskaidrot mārketinga direktoru ar sarežģītām zināšanām par arcane lietojumiem dažiem akronīmiem e-pasta piegādē?

Vēlaties spīdēt spīdumu pār emuāra ziņām un klausīties podkastus bez pārtraukuma (2x ātrumā), vai esat pārliecināts, ka zināsit un sapratīsit e-pasta mārketinga galvenos noteikumus?

Definīcijas šeit ir pieejamas un viegli atrodamas.

A / B sadalīts

A / B sadalījumā adresātu saraksts ir sadalīts nejauši divos vienādos segmentos, no kuriem katrs saņem citu ziņojumu vai ziņu citā laikā, piemēram. Tātad šo mainīgo lielumu var pārbaudīt, jo visas pārējās lietas ir vienlīdz vienādas starp abām daļām.

Melnais saraksts

E-pasta melnajā sarakstā (arī DNS melnajā sarakstā) ir IP adreses, kas ir bloķētas surogātpasta sūtīšanai.
E-pasta serveru saņemšana var pārbaudīt vienu vai vairākus melnos sarakstus un atteikties pieņemt e-pastu no jebkura IP adreses, kas parādās vismaz vienā no melnajiem sarakstiem. Sūtītāji var pieprasīt noņemt viņu IP adresi, kas jānotiek, ja tiek izpildīti noteikti kritēriji.

Dažreiz melnais saraksts attiecas uz e-pasta lietotāja bloķēto e-pasta adrešu sarakstu.

Aicinājums uz rīcību

Zvans uz rīcību ir daļa no e-pasta, bieži vien pogas, attēla vai teksta saites, kas prasa saņēmējam veikt darbību, ko sūtītājs vēlas viņiem veikt (piemēram, aizpildot anketu, pasūtot preci vai apstiprinot abonēšanu).

Kopreģistrācija (Co-Reg)

Ar kopregistru vai kodolgrupu reģistrācijas process vienam sarakstam ietver iespēju arī reģistrēties citam trešo personu sarakstam. Piemēram, tīmekļa vietnes informatīvā izdevuma reģistrēšanās forma var piedāvāt izvēles rūtiņu, kas ļauj lietotājiem vienlaicīgi reģistrēties sponsora e-pasta ziņojumos.

Vidējais klikšķu skaits (VKS)

Klikšķināšanas koeficients nosaka, cik e-pasta saņēmēju noklikšķināja uz saiti šajā ziņojumā. Klikšķa reklāmguvumu līmenis tiek aprēķināts, dalot klikšķu skaitu ar nosūtīto e-pasta ziņojumu skaitu.

Dedicated IP

Īpaša IP adrese ir tāda, kuru izmanto tikai viens sūtītājs, lai piegādātu e-pastu. Ar kopīgām IP adresēm vienmēr ir iespējams, ka citi sūta nevēlamus e-pastus no vienas un tās pašas IP adreses, un tā tiek iekļauta zināma mēstuļu sarakstā. Jūsu e-pasts tiks bloķēts kopā ar faktiskajiem likumpārkāpēja ziņojumiem.

Dubults opt-in

Izmantojot dubultās izvēles iespēju (dažkārt arī saukto "apstiprināto opt-in"), nepietiek, lai potenciālais abonents varētu ievadīt savu e-pasta adresi vietnē vai citā formā; viņam vai viņai arī jāapstiprina gan sava e-pasta adrese, gan arī viņu nodoms parakstīties. Parasti to veic, izpildot apstiprinājuma saiti e-pastā vai atbildot uz šādu e-pastu no abonētās adreses.

ESP (e-pasta pakalpojumu sniedzējs)

ESP, kas ir īss e-pasta pakalpojumu sniedzējs, piedāvā e-pasta mārketinga pakalpojumus. Parasti ESP ļauj saviem klientiem izveidot, pārvaldīt un filtrēt sarakstus, izstrādāt un piegādāt e-pasta kampaņas, kā arī sekot to panākumiem.

E-pasta adreses novākšana

E-pasta adreses noņemšana parasti ir nelikumīgs e-pasta adreses apkopošanas process, lai tiem piegādātu nevēlamus e-pasta ziņojumus. Adreses var iegūt, piemēram, iegādājoties e-pasta adreses vai robotu skenēšanas lapas tīmeklī.

Atsauksmes loks

Atgriezeniskās saites cilts paziņo lielapjoma e-pasta sūtītājus, kad lietotāji atzīmē to kā surogātpastu. Tas notiek lielākiem sūtītājiem ar lielisku reputāciju, tādēļ viņi var rīkoties šajos gadījumos.

Grūti bounce

Grūti atlēciens nosūta e-pastu sūtītājam, ja ziņojumu nevarēja piegādāt, jo lietotājs (vai pat domēna vārds) nepastāv.

Medus pods

Medus kauss ir tukša un neizmantota e-pasta adrese, kas palīdz identificēt surogātpastu; jo adrese nav parakstīta nevienam sarakstam, jebkuram ziņojumam, kas tai nosūtīts bez taras, ir jābūt nevēlamam. Protams, medus podi ietver arī ļaunprātīgas izmantošanas iespēju, ja šī adrese jebkad kļūst pazīstama kā surogātpasta slazds.

Atvērtā likme

Atvērtais ātrums nosaka, cik masu e-pasta adresātu saņēmēja ziņa tika atvērta. To aprēķina, dalot atvērto numuru ar saņēmēju skaitu. Atveras parasti tiek noteiktas ar nelielu attēlu, kas tiek lejupielādēts, kad tiek atvērts ziņojums; tas ir arī ierobežojums, jo teksta e-pasta ziņojumi nesatur attēlus, un daudzi e-pasta pakalpojumi un programmas netiks automātiski lejupielādēti.

Personalizācija

Personalizācijai ir lielapjoma e-pasts, kas pielāgots atsevišķiem adresātiem. Tas var būt tikpat vienkāršs kā saņēmēja vārda izmantošana, bet arī ziņas maiņa atkarībā no saņēmēja pirkuma vai klikšķu vēstures.

Mīksts atlēciens

Ar mīkstu atlēcienu e-pasta ziņa tiek nosūtīta atpakaļ sūtītājam kā pašlaik nepiegādājama. Parasti iemesli ir pilna pastkaste, e-pasts, kas pārsniedz servera atbalstīto lielumu vai pagaidu bloks. Bieži vien e-pasta serveri mēģinās atkārtoti piegādāt ziņojumu pēc kavēšanās.

Aplaupīšanas saraksts

Apspiešanas sarakstā ir norādītas e-pasta adreses, no kurām nekad nav nosūtīti sūtītāja ziņojumi. Cilvēki var pieprasīt, lai tie tiktu iekļauti apspiešanas sarakstā, lai citi nevarētu tiem ļaunprātīgi parakstīt adresātu sarakstus.

Darījuma e-pasts

Transakcijas ziņojums ir ziņa, kas parasti tiek nosūtīta, atbildot uz lietotāja darbību, kas nav (vai vismaz ne tikai) reklamēta, bet ir daļa no mijiedarbības ar lietotāju.
Tipiski darījumu e-pasti ietver uztveršanas un izlasīšanas ziņojumus biļetenam, nosūtīšanas paziņojumiem, rēķiniem, citiem apstiprinājumiem vai atgādinājumiem.

Balts saraksts

Baltais saraksts ir to sūtītāju saraksts, kuru e-pastus nevar uzskatīt par nevēlamiem e-pasta ziņojumiem. Baltais saraksts var būt specifisks e-pasta kontam un lietotājam, bet tas ir derīgs arī visiem tīmekļa e-pasta pakalpojumu lietotājiem.

(Atjaunināts augusts 2016)