Telefons ir termins, kas apzīmē tehnoloģiju, kas cilvēkiem ļauj tālsatiksmes balss sakariem. Tas nāk no vārda "telephone", kas, savukārt, ir iegūts no diviem grieķu vārdiem "tele", kas nozīmē tālu un "tālrunis", kas nozīmē runāt, tātad ideja runāt no tālu. Terminu darbības joma ir paplašināta, piedaloties dažādām jaunajām komunikāciju tehnoloģijām. Plašākā nozīmē tas ietver tālruņa sakarus, interneta zvanus, mobilo sakaru, faksa ziņojumu, balss pastu un pat videokonferences. Visbeidzot, ir grūti izdarīt skaidru norādi, kas nosaka telefoniju un kas nav.
Sākotnējā ideja, ka telefonija atgriežas, ir POTS (vienkāršs vecais telefona pakalpojums), ko tehniski sauc par PSTN (publiski ieslēgts telefonu tīkls). Šo sistēmu ļoti apgrūtina Voice over IP (VoIP) tehnoloģija, kas parasti tiek dēvēta arī par IP telefoniju un interneta telefoniju.
Voice over IP (VoIP) un Internet Telephony
Lielākajā daļā gadījumu šie divi termini tiek lietoti savstarpēji aizstājami, bet no tehniskā viedokļa tie nav visai vienādi. Trīs termini, kas personificē viens otru, ir Voice over IP, IP Telephony un Internet Telephony. Tie visi attiecas uz balss zvanu un balss datu pārraidi, izmantojot IP tīklus, proti, LAN un internetu. Tādā veidā tiek izmantotas jau esošās iekārtas un resursi, kas jau tiek izmantoti datu pārraidei, tādējādi novēršot dārgas līnijas atdevi, kā tas ir PSTN gadījumā. Galvenā priekšrocība, ko VoIP sniedz lietotājiem, ir ievērojama izmaksu samazināšana. Zvani bieži vien ir bez maksas.
Tas kopā ar daudzajām priekšrocībām, ko sniedz VoIP, ir radījusi to, ka tā kļūst par nozīmīgu tehnoloģisku elementu, kas ir ieguvis pasaules popularitāti un pieprasījis lielāko telefonijas tirgus daļu. Termins "Computer Telephony" parādījās pēc softphones , kas ir datorā instalēti lietojumprogrammas, atdarina tālruni, izmantojot VoIP pakalpojumus internetā. Datoru telefons ir kļuvis ļoti populārs, jo lielākā daļa cilvēku to izmanto bez maksas.
Mobilā telefonija
Kas mūsdienās neuztur telefoniju savā kabatā? Mobilie telefoni un mobilie tālruņi parasti izmanto mobilos tīklus, izmantojot GSM (mobilo) tehnoloģiju, lai jūs varētu veikt zvanus kustībā. GSM zvani ir diezgan dārgi, bet VoIP ir arī iebruka mobilajos tālruņos, viedtālruņos, kabatas datoros un citos tālruņos, ļaujot mobilajiem lietotājiem veikt ļoti lētus un dažreiz arī bezmaksas vietējos un starptautiskos zvanus. Izmantojot mobilo VoIP, Wi-Fi un 3G tehnoloģijas, lietotāji var veikt pilnīgi bezmaksas zvanus pat ārzemju kontaktiem.
Telefonijas iekārtas un prasības
Telefons ir atkarīgs no ļoti vienkāršas aparatūras un sarežģītas iekārtas. Ļaujiet mums palikt klienta pusē (jūsu pusē kā klients), lai izvairītos no sarežģītības PBXs un serveriem un apmaiņu.
PSTN jums ir nepieciešams tikai tālruņa komplekts un sienas kontaktligzda. Ar VoIP galvenā prasība ir pieslēgums jebkuram IP tīklam (piemēram, Ethernet vai Wi-Fi savienojums ar LAN ), platjoslas interneta pieslēgums un, mobilās telefonijas gadījumā, bezvadu tīkla savienojums, piemēram, Wi-Fi, 3G un dažos gadījumos arī GSM. Pēc tam iekārta var būt tikpat vienkārša kā austiņas (datoru telefonijai). Tiem, kas vēlas mājas tālruņa ērtības bez datora, tiem nepieciešams ATA (ko sauc arī par tālruņa adapteri) un vienkāršu tradicionālo tālruni. IP tālrunis ir īpašs tālrunis, kas ietver ATA funkcionalitāti un daudzas citas funkcijas, un tādēļ tas var darboties neatkarīgi no citas aparatūras.
Ne tikai balss
Tā kā daudzi multivides ieraksti tiek apvienoti vienā kanālā, faksa sūtīšana un video konferences arī ietilpst tālruņa reklāmkarogā. Fakss tradicionāli izmanto tālruņa līniju un tālruņu numurus, lai pārsūtītu faksimila (saīsinātus uz faksu) ziņojumus. IP faksa sūtīšana un saņemšana izmanto IP tīklus un internetu. Tas dod daudz priekšrocību, taču joprojām saskaras ar noteiktiem izaicinājumiem. Video konferences darbojas tāpat kā balss pārraide ar IP, pievienojot reāllaika videoklipu.