Uptime definēts un kā Web Hosting Providers to izmanto
Laiks ir laiks, kurā serveris ir palicis un darbojas. Tas parasti tiek uzskaitīti kā procentuālais daudzums, piemēram, "99,9% darbības laiks". Uptime ir lielisks veids, kā labs Web hostinga pakalpojumu sniedzējs ir saglabāt savas sistēmas un darbojas. Ja mitināšanas pakalpojumu sniedzējam ir augsts darbalaiks procentos, tas nozīmē, ka viņu serveri paliek uz augšu un darbojas, un tāpēc jebkurā vietnē jūs uzņēmēja ar viņiem būtu palikt uz augšu un darbojas too.
Tā kā tīmekļa lapas nevar noturēt klientus, ja tie ir uz leju, darbalaiks ir ļoti svarīgs.
Bet ir problēma ar vērtēšanu Web Host par Uptime
Lielākā problēma, kas saistīta ar mitinātāju novērtēšanu to veiktspējas laikā, ir tāda, ka jums parasti nav iespējas patstāvīgi to pārbaudīt. Ja uzņēmēja apgalvo, ka viņiem ir 99,9% veiktspēja, jums ir jālieto viņu vārds.
Bet tam ir vairāk. Uzturēšanās laiks gandrīz vienmēr tiek definēts kā procentuālais laiks. Bet kāda laika daļa procentos? Ja JoeBlos Web Hosting ir 99% uptime, tas nozīmē, ka tiem ir 1% dīkstāves. Nedēļas laikā tas būtu 1 stunda, 40 minūtes un 48 sekundes, kad viņu serveris ir uz leju. Ja vidējais rādītājs ir vairāk nekā gads, tas nozīmētu, ka jūsu serveris būtu samazināts līdz pat 87,36 stundām gadā vai 3 dienu laikā. Trīs dienas nešķita tik daudz, kamēr neveicat pārdošanu no vietnes un nesaņem zvanus no VP (vai vēl sliktāk, izpilddirektoram).
Un izsmalcinātie zvani parasti sākas pēc 3 stundām, nevis 3 dienām.
Uptime procentuāli ir maldinoši. Kā es minēju iepriekš, 99% darbības laiks ir lieliski, bet tas var nozīmēt 3 dienu pārtraukumu katru gadu. Šeit ir daži matemātiski paskaidrojumi uptimes:
- 98% darbības laiks = 28,8 minūtes dienā vai 3,4 stundas nedēļā vai 14,4 stundas mēnesī vai 7,3 dienas gadā
- 99% darbības laiks = 14,4 minūtes dienā vai 1,7 stundas nedēļā vai 7,2 stundas mēnesī vai 3,65 dienas gadā
- 99,5% darba laiks = 7,2 minūtes dienā vai 0,84 stundas nedēļā vai 3,6 stundas mēnesī vai 1,83 dienas gadā
- 99,9% darbības laiks = 1,44 minūtes dienā vai 0,17 stundas nedēļā vai 0,72 stundas mēnesī vai 8,8 stundas gadā
Vēl viens veids, kā domāt par neveiklību, ir tas, cik tas tev izmaksās, kad serveris iet uz leju. Un visi serveri iet uz leju periodiski. Ja jūsu vietne mēnesī sasniedz 1000 ASV dolārus, tad saimniekdators ar 98% darbības laiku var samazināt savu peļņu par 20 ASV dolāriem katru mēnesi vai pat par 240 ASV dolāriem gadā. Un tas ir tikai zaudētais pārdošanas apjoms. Ja jūsu klienti vai meklētājprogrammas sāk domāt, ka jūsu vietne ir neuzticama, viņi vairs neatgriezīsies un ka 1000 dolāri mēnesī sāks samazināties.
Izvēloties savu tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzēju, apskatiet to veiktspējas garantijas, es iesaku tikai doties kopā ar uzņēmumu, kas piedāvā garantētu 99,0% vai lielāku atjaunošanas laiku. Lielākā daļa piedāvā vismaz 99% garantēto laiku.
Bet Uptime garantijas var būt Maldinoša pārāk
Uptime garantijas parasti nav tas, par ko jūs domājat, ka tie ir. Ja vien jūsu hostinga vienošanās nav ļoti atšķirīga no visiem citiem hostinga līgumiem, kurus esmu redzējis, darbalaika garantija darbojas šādi:
Mēs garantējam, ka, ja jūsu vietne samazinātos par vairāk nekā 3,6 stundām mēnesī neplānotās darbības laikā, mēs atmaksāsim hostinga izmaksas par to laikposmu, par kuru ziņojāt, un viņi apstiprināja jūsu vietnes darbību.
Let's break to down:
- Cik ilgi bija dīkstāves? - Mēs jau zinām, ka 3,6 stundas mēnesī ir 99% darbības laiks. Tāpēc jebkura laika daļa, kad jūsu vietne ir mazāka par šo laika periodu, ir 1% nobloķēšanas likme, ko tie garantē. Citiem vārdiem sakot, ja jūsu vietne mēnesī samazinās 3,5 stundas, tas ir pārāk slikti.
- Neplānotie darbības pārtraukumi. Jūsu hostinga pakalpojums to dēvē par kaut ko citu, bet tas nozīmē, ka, ja viņi jums paziņos, ka nākamnedēļ nedēļā viņi veiks servera jaunināšanu, un jūsu vietne tiks nodzēsta 72 stundas, to neaptver viņu uptime garantija. Lielākā daļa vietņu vietnes netiek ielādētas vairāk nekā 4 stundas laikā, bet var rasties problēmas, un atkarībā no jūsu hostinga vienošanās ilgums, kas ilgāks par paredzamajiem uzturēšanas darbības pārtraukumiem, netiks nodrošināts.
- Hostinga izmaksu atmaksa - tā ir svarīga sastāvdaļa. Ja jūsu vietne nopelna 1000 ASV dolāru mēnesī pārdošanas apjomā un 4 stundas samazinās, jūs esat zaudējuši 5,56 ASV dolārus. Lielākā daļa hostinga paketu maksā aptuveni 10-20 $ mēnesī. Tātad viņi atmaksās jūs no 6 līdz 12 centiem.
- Jūs ziņojat par darbības pārtraukumu - daudzas darbības laiks garantijas atmaksā tikai jūsu naudu, ja ziņojat par pārtraukumu. Un pēc tam viņi jūs atmaksā tikai par laiku, par kuru pamanījāt, ka jūsu vietne ir iestatīta uz leju. Tas ir labi, ja jums ir uzraudzības sistēmas, lai jūs zināt, minūtē jūsu vietne samazinās un nāk atpakaļ uz augšu no jauna. Bet lielākajai daļai no mums tas nav, tāpēc jums nebūs atmaksāts par pilnu sabrukumu, ja nezināt, cik ilgi tas patiešām bija.
Citas Uptime problēmas
Programmatūra vai aparatūra
Uzturēšanās laiks atspoguļo to, cik ilgi mašīna, kas darbojas jūsu vietnē, paliek uz augšu un darbojas. Bet šī mašīna var tikt izveidota un darbojas, un jūsu vietne ir uz leju. Ja jūsu vietnei neuztur Web servera programmatūru (un citu programmatūru, piemēram, PHP un datubāzes), jums jāpārliecinās, ka jūsu hostinga līgums ietver garantijas par programmatūras darbības laiku, kā arī aparatūras darbības laiku.
Kas izraisīja problēmu
Ja jūs kaut ko darījāt savā tīmekļa vietnē, kas to izputējis, gandrīz nekad netiks iekļauta uptime garantija.
Atlīdzība
Ja esat pārliecinājies, ka jūsu vietne nav nokļuvusi jūsu pašu vainas dēļ un ka jūsu aparatūras crashing, nevis programmatūra (vai programmatūra tika ietverta jūsu līgumā), jums var būt grūti saņemt atlīdzību. Lielākā daļa hostinga pakalpojumu sniedzēju ir daudz stīpām, kuru viņi vēlas, lai jūs varētu pārcelt, lai pieprasītu atlīdzību.
Viņi droši vien cer, ka jūs nolemsiet, ka iesaistīto pūļu apjoms nav vērts par 12 centiem, ko saņemsiet.
Laiks uptime joprojām ir svarīgs
Nevajag kļūdīties, ja hostinga pakalpojumu sniedzējs garantē nevainojamību, ir daudz labāks nekā tas, kas to nedara. Bet neuzņemieties, ka, ja pakalpojumu sniedzējs garantē 99,999999999999999999999999% beigu laiku, jūsu vietne nekad netiks samazināta. Tas, visticamāk, nozīmē, ka tad, ja jūsu vietne samazināsies, jums tiks atlīdzināti hostinga izdevumi laika gaitā.