Kopējās hostinga problēmas un idejas, lai tās risinātu

01 no 04

Biežāk sastopamās hostinga problēmas ar jauniem uzņēmumiem

Michael Bocchieri / Iesaistītājs / Getty Images

Kad startējat tīmekļa mitināšanas uzņēmumu, viena no visbiežāk sastopamajām problēmām ir joslas platuma ierobežojums, ja nevēlaties, lai tas tiktu noticis. Sliktas lietas vienmēr notiek, ja jums patiešām ir nepieciešams elpot, vai ne? Nu, kad jūs sākat jaunu hostinga uzņēmumu un saņemat dažus klientus, jums vajadzētu būt gatavam pielāgot joslas platuma prasības, kad rodas pēkšņs pieaugums joslas platuma lietojumā.

Ja jums ir tālākpārdevējs vai VPS konts, jums vajadzētu apsvērt iespēju atjaunināt savu plānu vai izvēlēties speciālu serveri uzreiz. Tomēr, no otras puses, ja jūs nolemjat izveidot savu infrastruktūru, tad lietas varētu kļūt sarežģītas.

Ja vēlaties palielināt joslas platuma jaudu, parasti ir saistīta dīkstāves, kas var sagraut jūsu klientus. Bet ar stabilu plānošanu un labu dublējumu, jums vajadzētu spēt pilnveidot jaunināšanas procesu bez piepūles. ServInt jaunākie jauninājumi ar nulles dīkstāvi bija ideāli piemēri jauniem hostinga uzņēmumiem.

Vissvarīgākais, kas jāatceras, ir tas, ka jums ir jābūt gatavam pielāgot neparasti lielas joslas platuma prasības visos laika posmos, ja nevēlaties zaudēt savu uzticamību un izmainīt savus klientus.

02 no 04

Plānošana lietas iepriekš

Milton Brown / Getty Images
Ātrā jaunināšana tikai, lai apmierinātu tūlītējās vajadzības, ir daudz atšķirīga no ilgtermiņa plānošanas un stratēģiska veikšanās ar milzīgu uzlabojumu. Atcerieties, ka tīkla integrācija un infrastruktūras paplašināšanās vienmēr notiek kopā ar neparedzētiem žagiem un nepāra mirkļiem, kas var nelabvēlīgi ietekmēt jūsu biznesu.

Turklāt jums ir nepārtraukti jāpārliecinās par jūsu ilgtermiņa mērķiem un jānosaka reāli mērķi katram fiskālajam gadam, lai būtu minimāli pārsteigumi.

Turklāt jums nepārtraukti jāturpina pievienot vairāk vietas, lai jums nebūtu jāapmaksā milzīga naudas summa uzreiz, kad sākat izlaist vietu.

03 no 04

Jūsu ziņojuma uzturēšana tehniskā / klientu atbalsta ziņā

Tom Merton / Getty Images

Tehniskais atbalsts un klientu atbalsts ir vissvarīgākais web hostinga biznesa aspekts, un, ja jums neizdodas saglabāt savu klientu apmierinātību šajā sakarā, tad pat vislabākās infrastruktūras izveidošana pasaulē kļūst bezjēdzīga!

Ja esat neliela izmēra klientu atbalsta pārstāvju komanda, jums vienmēr ir jānodrošina, ka jums ir nedaudz rezerves līdzekļu, lai uzņemtos atbildību, ja jūsu pastāvīgie darbinieki kāda iemesla dēļ nebūs pieejami.

Aizkavēšanās, atbildot uz vienkāršiem jūsu klientu e-pasta vaicājumiem, lielākajā daļā gadījumu var radīt nopietnas problēmas; jūs nevēlaties izjaukt, vai ne?

Visbeidzot, ir arī ļoti ieteicams saglabāt automatizētu tērzēšanas atbalsta sistēmu, lai ieskaidotu klientus, neuzturot pārāk daudz klientu / tehniskā atbalsta darbinieku.

04 no 04

Darījumi ar dīkstāvēm pārdevēju / VPS Hosting gadījumā

Paul Bradbury

Ja jums ir pārdevēju hostings vai VPS konts no uzticamas firmas, jums vajadzētu būt gataviem arī dīkstāvēm! Atcerieties, ka jūsu klienti nezina, ka esat veicis tālākpārdevēja kontu, un viņiem nav nepieciešamās infrastruktūras, tāpēc pēdējais, ko vēlaties, ir jūsu klienti, lai saprastu, ka jūsu uzņēmums nevar tikt galā ar šādām nelabvēlīgām situācijām.

Lai risinātu šādas situācijas, ir ieteicams izveidot rezerves tālākpārdevēju kontu citā saimniekdatorā; iespējams, jūs vēlaties, lai uzņemtu dažas statiskas tīmekļa vietnes, zemas satiksmes emuārus un mazās tīmekļa lietojumprogrammas šajā dublējuma hostinga kontā, lai iegūtu lielu spiedienu uz jūsu buksu. Tātad tur ir daži no kopējiem hostinga jautājumiem un idejas, kā tos novērst, lai veiksmīgi darbotos tīmekļa mitināšanas uzņēmums ar minimāliem žagas.