Konfidencialitāte tālruņa sarunās aizvien vairāk kļūst par bažām mūsdienās. Viens no iemesliem ir arvien plašāks komunikācijas rīku skaits un vēlāk pieaugošo neaizsargātību un draudu skaits. Vēl viens iemesls ir konfidencialitātes skandālu skaits, kas attiecas uz telefona sakaru. Tātad, vai jūs drošāk sazināties ar fiksēto tālruni vai ar savu VoIP lietotni?
Lai sāktu, mums jāsaprot, ka neviens no šiem diviem saziņas veidiem nav drošs un privāts. Iestādes var abonēt sarunas abās iestādēs. Hackers var arī, bet šeit ir atšķirība. Hackers būs grūtāk nocirst un noklausīties telefona līnijā nekā VoIP. Tas attiecas arī uz iestādēm.
Interesanti ir atzīmēt, ka saskaņā ar statista.com statistiku saprotamā drošība attiecībā uz saziņas metodēm ir lielāka to cilvēku vidū, kuri izmanto fiksēto sakaru pakalpojumus, salīdzinot ar tiem, kuri izmanto interneta telefoniju (aptuveni 60 procenti pret 40 procentiem). Tas nozīmē, ka cilvēki uzskata, ka tie ir drošāki ar fiksētajiem zvaniem nekā ar VoIP.
Apsveriet veidu, kā dati pārvietojas katrā veidā. Fiksēto telefonu dati tiek pārsūtīti no avota uz galamērķi, izmantojot metodi, ko sauc par ķēdes maiņu. Pirms saziņas un pārsūtīšanas tiek noteikts ceļš un paredzēts saziņai starp avotu un galamērķi starp zvanītāju un zvanītāju. Šo ceļu sauc par ķēdi, un šī ķēde paliek slēgta šim zvanam, līdz viens no korespondentiem uzkaras.
No otras puses, VoIP zvani notiek, izmantojot pakešu komutāciju, kurā balss dati (kas tagad ir digitāli) tiek sadalīti apzīmētās un aploksnētās daļās, ko sauc par paketēm. Šie iepakojumi tiek nosūtīti pa tīklu, kas ir interneta džungļi, un viņi nonāk ceļā uz galamērķi. Paketi var izstiepties dažādos maršrutos viens no otra, un nav iepriekš noteiktu ķēdi. Kad paketes sasniedz galamērķa mezglu, to pārkārto, pārkārtojas un patērē.
Atšķirība starp ķēžu un pakešu komutāciju izskaidro izmaksu atšķirību starp PSTN tālruņa zvaniem un VoIP zvaniem, kas bieži vien ir bezmaksas.
Tas arī izskaidro, kāpēc hackers un eavesdroppers ir vieglāk pārtvert datus komunikācijas laikā, tādējādi pārkāpjot konfidencialitāti. Paketi, kas tiek izplatīti internetā ar nenodrošinātiem kanāliem, ir viegli pārtverti katrā mezglā. Turklāt, tā kā dati ir digitāli, to var uzglabāt un manipulēt tā, lai PSTN dati nevarētu. VoIP ir daudz progresīvāka un izsmalcināta nekā PSTN, kā arī izteiksmes un privātuma pārkāpšanas iespējas ir arī sarežģītākas. Bez tam, daudzi no mezgliem, caur kuriem notiek VoIP pakešu pāreja, nav optimizēti VoIP komunikācijai un tādējādi padarīs kanālu neaizsargātu.
Viens no veidiem, kā mierīgāk izmantot konfidencialitāti tālruņu zvanu un īsziņu laikā, ir lietot lietotni un pakalpojumu, kas nodrošina šifrēšanu un uzlabotu drošību. Izslēgt tādas lietotnes kā Skype un WhatsApp, kas bez drošības elementu piedāvājuma (līdz šim) ir zināmas par drošības jautājumiem, kurus daži varētu kvalificēt kā skandālus. Vācieši un krievi ir pietiekami informēti par šāda veida drošību un ir izstrādājuši lietojumprogrammas, kuras jūs varat uzskatīt par piemēriem: Threema, Telegram un Tox, lai apzīmētu tikai dažus.