Ja jūsu iPhone netiks izslēgts, iespējams, jūs uztraucieties, ka jūsu tālruņa akumulators beigsies vai ka jūsu iPhone ir bojāts. Tās ir gan pamatotas bažas. IPhone, kas ir iestrēdzis, ir reta situācija, bet, ja tas notiek ar jums, jums ir jāsaprot, kas notiek, lai jūs varētu uzzināt, kā to novērst.
Iemesli, kāpēc jūsu iPhone neizslēdzas
Visticamāk vainīgie aiz iPhone neatslēdzas:
- Tas ir iesaldēts programmatūras problēmu dēļ
- Sleep / Wake poga ir salauzta
- Ekrāns ir bojāts un nereaģē uz pieskārieniem. Ja tas tā ir, pārejiet tieši uz 4. darbību.
Kā noteikt iPhone, kas neuzvarēja
Ja jums ir darīšana ar iPhone, kas ir iestrēdzis un netiks izslēgts, pirms iesaistīšanas Apple var veikt trīs darbības, lai to novērstu.
Visi šie soļi uzņemas, ka jūs jau esat izmēģinājis standarta veidu, kā izslēgt savu iPhone - turiet pogu Sleep / Wake un pēc tam bīdiet slīdni Power Off - un nedarbojās. Ja tā ir situācija, kurā atrodaties, izmēģiniet tālāk minētās darbības.
SAISTĪTS: Ko darīt, kad jūsu iPhone neieslēdzas
1. darbība: Hard Reset
Pirmais un vienkāršākais veids, kā izslēgt iPhone, kas netiks izslēgts, ir tāda tehnika, ko sauc par cieto atiestatīšanu. Tas ir ļoti līdzīgs parastajam iPhone iPhone ieslēgšanas un izslēgšanas režīmam, taču ir pilnīgāks ierīces un tā atmiņas atiestatīšana. Neuztraucieties: jūs nezaudēsiet nekādus datus. Izmantojiet tikai cieto atiestatīšanu, ja jūsu iPhone nekādā citā veidā netiks restartēts.
Lai veiktu cieto reset jūsu iPhone:
- Vienlaikus nospiediet pogu Miega / Wake un pogu Home (Sākums). Ja jums ir iPhone 7 sērijas tālrunis , turiet nospiestu skaļumu un miega / modināšanas režīmu.
- Ekrānā jāparādās izslēgšanas slīdņim. Turpiniet turēt abas pogas.
- Ekrāns būs melns.
- Ekrānā parādīsies Apple logotips. Ļaujiet iet no abām pogām, un iPhone būs atkārtoti, kā parasti. Kad tālrunis ir beidzies no jauna, viss atkal jāstrādā labi.
2. darbība: aktivizējiet AssistiveTouch un izslēdziet ar programmatūras palīdzību
Šis ir ļoti jaudīgais triks, kas ir visnoderīgākais, ja, iespējams, ir bojāta kāda fiziskā poga iPhone-Miega / Wake vai mājās, un to nevar izmantot, lai izslēgtu tālruni. Tādā gadījumā tas jādara, izmantojot programmatūru.
AssistiveTouch ir iPhone iebūvēta iezīme, kas ekrānā piedāvā mājas pogas programmatūras versiju. Tas ir paredzēts cilvēkiem ar fiziskiem apstākļiem, kas viņiem grūti piespiest pogu, bet daudzi cilvēki bez šiem nosacījumiem to izmanto, lai piedāvātu atdzistās funkcijas. Sāciet, aktivizējot Palīgtekstu:
- Pieskaries Iestatījumi
- Pieskarieties pie Vispārīgi
- Pieskarieties Pieejamība
- Sadaļā Mijiedarbība pieskarieties AssistiveTouch
- Ekrānā AssistiveTouch pārvietojiet slīdni uz / green, un ekrānā parādīsies jauna ikona. Tā ir jūsu jaunā programmatūras poga Sākums.
Ja šī jaunā poga ir aktivizēta, veiciet šīs darbības, lai izslēgtu savu iPhone:
- Pieskarieties programmatūras sākuma pogai
- Pieskarieties ierīcei
- Pieskarieties un turiet bloķēšanas ekrānu, līdz parādās izslēgšanas slīdnis
- Pārvietojiet slīdni pa kreisi uz labo pusi, lai izslēgtu iPhone.
SAISTĪTS: Darbs ar Broken iPhone mājas pogu
3. solis: atjaunojiet iPhone no dublējuma
Bet ko tad, ja cietais reset un AssistiveTouch nav atrisinājuši jūsu problēmu? Tādā gadījumā problēma, kas izraisa iPhone saglabāšanos, droši vien ir saistīta ar jūsu tālrunī esošo programmatūru, nevis ar aparatūru.
Vidusmēra cilvēks ir grūti noskaidrot, vai šī ir problēma ar iOS instalēto ierīci vai lietotni, tāpēc vislabāk ir atjaunot iPhone no dublējuma . To darot, tiek ņemti visi dati un iestatījumi no tālruņa, tiek izdzēsti un pēc tam no jauna tiek instalēti, lai sāktu jaunu darbību. Tas neizlabos visas problēmas, taču tas daudz palīdzēs. Lūk, kas jums jādara:
- Savienojiet savu iPhone ar datoru, ar kuru to parasti sinhronizējat
- Atveriet iTunes, ja tā pati neatveras
- Noklikšķiniet uz iPhone ikonas augšējā kreisajā stūrī zem atskaņošanas vadības pogām (ja jūs vēl neesat iPhone pārvaldīšanas sadaļā)
- Sadaļā Dublējumi noklikšķiniet uz Augšupielādēt tūlīt . Tas sinhronizēs jūsu iPhone ar datoru un izveidos datu dublējumkopiju
- Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz Atjaunot dublējumkopiju
- Sekojiet uz ekrāna norādījumiem, lai izvēlētos dublējumu, ko tikko izveidojāt 4. darbībā
- Izpildiet ekrānā redzamos soļus un dažu minūšu laikā jūsu iPhone darbosies kā parasti
- Atvienojiet to no iTunes, un jums vajadzētu būt labi iet.
4. solis: apmeklējiet Apple palīdzību
Ja neviens no šiem soļiem nav atrisinājis problēmu, un jūsu iPhone joprojām neizslēdzas, problēma var būt lielāka vai tikai daudz grūtāka nekā jūs varat atrisināt mājās. Ir pienācis laiks ieviest ekspertus: Apple.
Jūs varat saņemt atbalstu pa tālruni no Apple (maksa tiks piemērota, ja tālrunim vairs nav garantijas). Apskatiet šo lapu Apple vietnē, lai uzzinātu savu atbalsta tālruņu numuru sarakstu visā pasaulē.
Alternatīvi, jūs varat doties uz Apple Store, lai saņemtu tiešu palīdzību. Ja vēlaties, pārliecinieties, ka jūs ieplānojat tikšanos pirms laika. Apple veikalos ir liels pieprasījums pēc tehnoloģiju atbalsta, un bez tikšanās jūs, iespējams, nogaidīsit ilgu laiku, lai runātu ar kādu citu.
SAISTĪTS: Kā padarīt Apple Genius Bar iecelšanu par tehnisko atbalstu