Kāpēc FaceTime nedarbojas, kad es zvanu?

FaceTime video zvana funkcija ir viena no flashiest un visvairāk aizraujošu iezīmes iOS un Mac platformām. Tā kā Apple patīk demonstrēt, tas ir tik vienkārši, kā pieskaroties FaceTime ikonai, veicot zvanu, un pēkšņi jūs skatāties personu, ar kuru jūs runājat.

Bet ko tad, ja tas nav tik vienkārši un jūs vispār neredzat kaut ko? Kādi ir daži bieži sastopamie iemesli, kas kavē FaceTime darbību?

Kāpēc FaceTime nav darbs, kad zvanāt

Ir daži iemesli, kāpēc FaceTime poga var nedegties kā aktīva, parādās kā opcija, kad veicat zvanu vai ļauj zvanīt:

1. FaceTime ir jāieslēdzas - Lai izmantotu FaceTime, tas ir jāiespējo (ja to ieslēdzat, iestatot ierīci , jums nav jāuztraucas par to, bet, ja FaceTime nedarbojas, pārbaudiet to iestatījums). Dariet to, pieskaroties lietotnei Iestatījumi . Ritiniet uz leju līdz FaceTime (vai Tālrunis iOS 4). Slidiniet FaceTime slīdni uz On / Green.
2. Trūkst tālruņa numura vai e-pasta adreses - kāds nevar jums piezvanīt, ja jums nav tālruņa numura. FaceTime darbojas tāpat. Jums ir jābūt tālruņa numuram vai e-pasta adresei, ko cilvēki var izmantot, lai sasniegtu jūsu iestatījumus FaceTime iestatījumos. Jūs to darāt, iestatot ierīci, bet, ja šī informācija tiek izdzēsta vai nekontrolēta, tas var radīt problēmas. Atveriet sadaļu Iestatījumi -> FaceTime un pārliecinieties, vai jums ir tālruņa numurs vai e-pasta adrese, vai abas, kas ir reģistrētas sadaļā You are able to reach Facetime . Ja jums tā nav, pievienojiet to.
3. FaceTime zvaniem jābūt uz Wi-Fi (tikai iOS 4 un 5). Daži tālruņu pārvadātāji ne vienmēr ļāva FaceTime zvanīt saviem tīkliem (iespējams, tāpēc, ka videozvanam vajadzētu daudz joslas platuma, un, kā mēs zinām, AT & T ir kaut kas no joslas platuma deficīta ). Ja neesat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, kad veicat zvanu, jūs nevarēsit izmantot FaceTime. Tas nav taisnība, ja jūs izmantojat iOS 6 vai jaunāku versiju. Sākot ar iOS 6, FaceTime darbojas arī 3G / 4G, pieņemot, ka jūsu mobilo sakaru operators to atbalsta.

1. Jūsu operatoram ir jāatbalsta - ja jūs mēģināt veikt FaceTime zvanu, izmantojot 3G vai 4G (nevis Wi-Fi), jūsu tālruņa operatoram ir jāatbalsta FaceTime. Lielākie pārvadātāji to dara, bet ne katrs tālruņa uzņēmums, kas pārdod iPhone piedāvā FaceTime pār mobilo. Pārbaudiet, vai jūsu mobilo sakaru operators to atbalsta.
2. Jums ir jābūt savienotam ar tīklu. Ja jūsu ierīce nav savienota ar Wi-Fi vai mobilo tīklu, jūs nevarēsit izmantot FaceTime.
3. Zvaniem jābūt starp saderīgām ierīcēm. Ja jūs zvana kādam vecākam iPhone vai cita veida mobilajam tālrunim, FaceTime nebūs jums piemērots risinājums. Lai izmantotu FaceTime, personai, kurai zvanāt, ir nepieciešama iPhone 4 vai jaunāka versija, 4. paaudzes iPod touch vai jaunāka versija, iPad 2 vai jaunāka versija vai moderns Mac, jo šiem modeļiem ir lietotāja saskarne, lai atļautu persona, kurai zvanāt, lai jūs redzētu un palaistu pareizo programmatūru. Android ierīcē vai Windows versijā nav FaceTime versijas .
4. Lietotāji var tikt bloķēti (iOS 7 un jaunākas versijas). Ir iespējams bloķēt lietotājus no zvana un FaceTiming jums. Ja jūs nevarat lietot FaceTime vai nevarat saņemt zvanus, iespējams, ka esat tos bloķējuši (vai otrādi). Pārbaudiet, dodoties uz Iestatījumi -> FaceTime -> Bloķēti . Tur jūs redzēsit sarakstu ar ikvienu, kura zvani ir bloķēti. Ja ir persona, kurai vēlaties FaceTime, vienkārši noņemiet to no sava bloķētā saraksta, un jūs būsiet gatavs tērzēšanai.

1. FaceTime lietotne nav ietverta - ja ierīcē pilnībā netiek izmantota ierīce FaceTime vai funkcija, iespējams, ka lietotne ir izslēgta, izmantojot satura ierobežojumus . Lai to pārbaudītu, dodieties uz Iestatījumi , pēc tam pieskarieties vienumam Vispārīgi un pieskarieties pie Ierobežojumi . Ja ir ieslēgti ierobežojumi, meklējiet FaceTime vai kameras opcijas (izslēdzot kameru, izslēdziet FaceTime). Ja kādam no abiem ir ieslēgts ierobežojums, to izslēdziet, pārvietojot slīdni uz baltu / izslēgtu.

Ja FaceTime nedarbojas, kad lietojat tālruņa lietotni , varat arī izmēģināt atsevišķu iOS 7 ierīcē izmantoto FaceTime lietotni.

Ja jūs atbilstat šīm prasībām, videozvanu nekad nevajadzēs. Ja jūs atbilstat prasībām un neviena no šīm darbībām nepalīdz, jums var būt citi problēmas saistībā ar tālruņa vai tīkla savienojumu, kas jāizpēta.