Virtuālais privātais tīkls nodrošina drošu savienojumu starp vietējo klientu un attālo serveri internetā. Ja mēģināt izveidot savienojumu ar VPN un nevar, jūs saņemat VPN kļūdas ziņojumu. Pastāv simtiem iespējamo kļūdu kodu, taču tikai daži ir izplatīti. VPN kļūda 800 "Nevar izveidot VPN savienojumu" ir bieži sastopama problēma, kas rodas, strādājot ar virtuāliem privātiem tīkliem. Diemžēl šis kļūdas kods neizskaidro, kāpēc savienojums neizdodas.
Kas izraisa VPN kļūdu 800
Kļūda 800 rodas, mēģinot izveidot jaunu savienojumu ar VPN serveri. Tas norāda, ka VPN klienta (te) nosūtītie ziņojumi nesasniedz serveri. Pastāv vairāki iespējamie šo savienojuma kļūmju iemesli, tostarp:
- Klienta ierīce zaudēja savienojumu ar vietējo tīklu
- Lietotājs norādīja nepareizu VPN servera nosaukumu vai adresi
- Tīkla ugunsmūris bloķē VPN satiksmi
Kā FIx VPN kļūda 800
Lai pārbaudītu šo iespējamo iespējamo iemeslu, pārbaudiet tālāk minēto.
- Pārbaudiet, vai tīkla savienojums starp klientu un serveri darbojas pareizi . Jūs varat mēģināt ping serveri, ja neesat pārliecināts, ka VPN serveri var konfigurēt, lai ignorētu ICMP pieprasījumus. Jauna savienojuma atkārtotā mēģināšana pēc minūtes vai diviem gaidīšanas var darboties ar gadījuma rakstura tīkla pārtraukumiem. Mēģinājums izveidot savienojumu no citas klienta ierīces var arī palīdzēt precīzi noteikt, vai savienojuma problēma ir specifiska vienam klientam vai ja tā ir plaši izplatīta problēma.
- Izmantojiet pareizo VPN servera nosaukumu un adresi . Nosaukumam, kuru lietotājs ievada klienta pusē, jāatbilst servera nosaukumam, kuru izveidojis VPN administrators. Ņemot vērā izvēli, lietotāji var izvēlēties norādīt IP adresi, nevis nosaukumu. Taču visbiežāk tas attiecas uz nepareizu adresi, nevis vārdu. VPN serveri dažkārt var mainīt arī viņu IP adresi, īpaši DHCP tīklus.
- Pārliecinieties, vai ugunsmūris nav bloķē VPN savienojumus . Lai noteiktu, vai klienta ugunsmūris aktivizē VPN kļūdu 800, īslaicīgi to atspējojiet un mēģiniet vēlreiz. Ar ugunsmūri saistītas kļūmes norāda uz nepieciešamību atjaunināt ugunsmūra konfigurāciju ar papildu iestatījumiem, kas raksturīgi portu skaitļiem, kurus lieto šajā tīklā izmantotais VPN - parasti TCP ports 1723 un IP-port 47 Microsoft Windows VPN. Mājas tīkla administratori parasti veic šīs izmaiņas platjoslas maršrutētāju .
- Ja jūs nekad neesat izveidojis savienojumu ar vietējo maršrutētāju, kuru jūs izmantojat, maršrutētājam, iespējams, būs nepieciešams maršrutētāja programmatūras atjauninājums, kas būtu saderīgs ar VPN. Ja tā iepriekš ir strādājusi ar VPN, tā nav problēma.
Serverī, iespējams, jau ir izveidots pārāk daudz klientu. Servera savienojuma ierobežojumi atšķiras atkarībā no tā, kā tiek iestatīts serveris, bet, salīdzinot ar citām iespējām, tā ir neparasta problēma. Jūs nevarat to pārbaudīt no savienojuma klienta puses. Serveris var būt bezsaistē, tādā gadījumā savienojumu kavēšanās ir īsa.