Uzziniet, kā milzu tiešsaistes mazumtirgotājs var palīdzēt jums pārdot savus produktus
Ja esat iegādājies pirkumu tiešsaistē, jūs, iespējams, iegādājies kaut ko no Amazon kādā vai citā vietā.
Lai gan daži priekšmeti tiek pārdoti un izpildīti tieši no paša Amazon, daudzi citi nāk no trešo pušu pārdevējiem, kas ietver gan liela mēroga uzņēmumus, gan individuālos uzņēmējus. Nav iemesla, ka jūs nevarat būt viens no šiem uzņēmējiem.
Lai sāktu pārdot savas preces vai pakalpojumus Amazon, vispirms ir jāizveido konts un jāizvēlas pārdošanas plāns.
Pārdošanas plāni
Amazon piedāvā divus pārdošanas plānu līmeņus, katrs ir pielāgots kopējam pārdošanas apjomam, kā arī to preču veidiem, kurus jūs piedāvājat savā virtuālajā veikalā. Profesionālo pārdevēju plāns ir visizplatītākais, paredzēts pārdošanas prognozēm ar vairāk nekā 40 vienībām mēnesī, savukārt individuālo pārdevēju programma ļauj mazajiem mazumtirgotājiem vai individuālajiem īpašniekiem izmantot Amazon plašu pielietojumu, nepārvietojot tik daudz produktu.
Profesionālo pārdevēju plāns ietver ikmēneša maksu 39,99 $, kas ļauj pārdot tik daudz preces, cik vien vēlaties, bez maksas par katru vienību. Tikmēr atsevišķi pārdevēji nemaksā par abonementu, bet par katru pārdoto preci tiek iekasēta $ 0,99.
Citi Profesionālā plāna priekšrocības ietver iespēju piedāvāt dāvanu iesaiņojumu un īpašas akcijas, kā arī zemākas piegādes izmaksas atsevišķām preču grupām. Profesionālajiem pārdevējiem ir arī piekļuve pārskatu un lielapjoma uzskaitīšanas rīkiem, kā arī iespēja pārdot savus produktus gan ASV, gan Kanādā no tā paša konta.
Izmaksas par uzņēmējdarbību
Papildus iepriekš minētajiem skaitļiem, Amazon pārdevēji ikreiz, kad preces tiek pārdotas, sedz citus izdevumus. Pirmkārt un galvenokārt, ir piegādes maksa, kas var ievērojami atšķirties atkarībā no pārdevēja veida, produktu kategorijas un izpildes metodes.
Profesionāliem tirgotājiem Amazon pasūtījuma piegādes cenas tiek piemērotas grāmatām, mūzikai, videoklipiem vai DVD, ja tiek izpildīti pasūtījumi, kad pārdevējs ir atbildīgs par iepakojumu un nosūtīšanu katram pārdotajam vienumam. Tomēr ar atsevišķiem pārdevējiem Amazon kuģniecības cenas tiek iekasētas visās jomās neatkarīgi no produktu līnijas.
Katru reizi, kad pasūtījums tiek nosūtīts, jūs saņemsit standartizētu kredītu. Maksa ir atkarīga no šīm likmēm kopā ar pircēja izvēlēto piegādes metodi, un jūsu pārdevēja kontam tiek ieskaitīta kopējā summa, kuru pircējs samaksāja par piegādi. Ja jūsu faktiskās piegādes izmaksas ir lielākas par jūsu saņemto kredītu, jums joprojām ir pienākums nosūtīt preci. Daudzi pārdevēji parasti kompensē šo starpību, mainot pašas produkta kopējās izmaksas.
Visu līmeņu pārdevēji par katru pārdošanu maksā arī Amazon novirzīšanas nodevas, summu, kas aprēķināta, pamatojoties uz preču kategoriju un cenu, kā arī mainīgo slēgšanas maksu par visiem multivides vienumiem.
Amazon izpildes metodes
Amazon pārdevēji var izvēlēties starp divām unikālām un ļoti atšķirīgām izpildes metodēm, katra no kurām diktē to, kā un kur viņu produkti tiek iesaiņoti un nosūtīti.
Pašizpilde
Izmantojot augstāk minēto pašpietiekamības metodi, jūs pats iepakojat un piegādājat visus pārdotos priekšmetus, piestiprinot izdrukājamu etiķeti un pievienojot kvīti, kas ir pieejama caur jūsu pārdevēja informācijas paneli, un tajā ir visa atbilstošā informācija. Atkarībā no tā, kādu kuģošanas pakalpojumu esat izvēlējies izmantot, šis process ir ļoti līdzīgs citu paku nosūtīšanai. Daži nosūtītāji, tostarp USPS un UPS, pat piedāvā iespēju iegādāties paketes, ja nevēlaties iztērēties pasta nodaļā vai vietējā iestādē.
Amazon izpilde (FBA)
Tas darbojas, uzglabājot jūsu produktus Amazon iekārtās, līdz tie tiek pārdoti, un pēc tam tos iepako un nosūta klientam. Amazon pat pievērš uzmanību klientu apkalpošanai un atgriežas par minētajiem produktiem pēc fakta kā daļa no FBA programmas.
Papildus acīmredzamajām ērtībām, ka kāds cits iepako un piegādā savus priekšmetus, izvēloties FBA nozīmē, ka jūsu saraksti ir piemēroti bezmaksas piegādei un Amazon Prime. Šo stimulu piedāvājums bieži nozīmē ievērojamu pārdošanas apjoma palielināšanos, it īpaši, ja tiek risināti produkti, kuriem ir ievērojama konkurence no citiem pārdevējiem. Sniedzot šos papildu pakalpojumus, palielinās varbūtība, ka jūsu prece parādīsies kāroto pirkšanas lodziņā, kas tiek rādīts katra attiecīgā galvenā produkta lapā un kur atrodas lielākā daļa Amazones preču pārdošanas.
Protams, nekas tas labi nevar būt brīva. Amazon maksā par katru pasūtījumu, kas tiek izpildīts, kā arī par noliktavu telpu, kur uzglabāt savus produktus, izmantojot apjoma palielināšanas koeficientu, pamatojoties uz to, cik daudz vietas ir nepieciešams.
Daudzi lielākie pārdevēji arī izvēlas izmantot Amazon daudzkanālu izpildes programmu, kas izmanto uzņēmuma uzglabāšanas, iepakošanas un piegādes pakalpojumus produktiem, kurus pārdod savā individuālajā tīmekļa vietnē vai citā pārdošanas kanālā, kas nav Amazon.
Produktu kategorijas
Pateicoties lielajai inventarizācijai, Amazones tirgus ir iedalīts desmitiem dažādu kategoriju, sākot no skaistumkopšanas produktiem līdz videospēlēm. Daudzas no šīm kategorijām ir atvērtas visiem pārdevējiem, savukārt citi pieprasa īpašu apstiprinājumu.
Lai pieteiktos atļaujai pārdot ierobežotu kategoriju, vispirms ir jāpiesakās profesionālo pārdevēju plānam. Pēc tam jums būs jāiesniedz pieprasījuma veidlapa, kuru pēc tam pārskata Amazon par katru pārdevēju. Dažās kategorijās, piemēram, sporta kolekcijas un rotaslietas, tiek ievērotas striktas vadlīnijas, nodrošinot, ka katrā gadījumā tiek izpildīti uzņēmuma standarti.
Daži kritēriji, kas tiek ņemti vērā, ir tas, vai jums ir vietne, kurā ir iekļauti jūsu produkti, jūsu aptuvenie tiešsaistes ieņēmumi kopā ar to, ka preces tiek pārdotas (ti, jauna vai atjaunota). Parasti parasti ir apmēram trīs darba dienas, lai uzzinātu, vai esat apstiprināts konkrētai kategorijai.
Papildus standarta produktu kategorijām Amazon arī nodrošina iespēju pārdot profesionālus pakalpojumus, tostarp produktu komplektēšanu un uzkopšanu, izmantojot savu tīmekļa vietni un lietotni. Lai to izdarītu, nav nepieciešami sākotnējie izdevumi vai abonēšanas maksa, kā rezultātā rodas minimāls risks, kad jūs maksājat tikai tad, kad veicat pārdošanu. Lielākajai daļai pakalpojumu Amazon saņems 20% no ieņēmumiem līdz 1000 ASV dolāriem un 15% no summas.
Atšķirībā no iepriekš minētajām ierobežotajām kategorijām, Amazon rūpīgi pārskata visus profesionālos pakalpojumu sniedzējus un pirms apstiprināšanas veic rūpīgas fona pārbaudes. Ar minimālām sākotnējām izmaksām vai saistībām, kas saistītas ar laiku, reklāmu sniegšana jūsu Amazon plašajām lietotāju bāzēm bieži vien ir izdevīga visiem iesaistītajiem.
Listing Your Items
Augsta līmeņa ziņā Amazon ir divi veidi, kā uzskaitīt vienumus. Pirmais un vienkāršākais ir uzskaitīt produktus, kas jau ir Amazon.com, un šādā gadījumā jums ir jāsniedz tikai nosacījums, krājumu skaits un kādas piegādes iespējas vēlaties piedāvāt klientiem.
Otrais ir produkta, kas pašlaik nav Amazon datu bāzē, saraksts, kas prasa ievērojamu detalizētu informāciju, tostarp detalizētu aprakstu kopā ar UPC / EAN un SKU numuriem.
Atsevišķiem pārdevējiem ir jāiestata vienumi vienlaicīgi, savukārt profesionālā plāna lietotāji var augšupielādēt daudzus vienlaikus, izmantojot Amazon lielapjoma saraksta rīkus.
Atkāpšanās no sacensībām
Neatkarīgi no tā, kādus produktus vai pakalpojumus jūs pārdodat, uzmanīgi pievēršot uzmanību detaļām un nodrošinot labu klientu pieredzi, var būt daudz, ja runa ir par jūsu pamata darbību. Ievērojot šīs pamatnostādnes, jūs varat pārliecināties, ka jūsu Amazon Pārdevēja reitings paliek tādā līmenī, kurā potenciālie klienti tev uzticēsies un ka jūsu produktiem ir labākas izredzes uzvarēt vietas iepriekš minētajā pirkšanas ailē.
- Precīzi apraksti: pārliecinieties, ka jūs piegādā tieši to, ko jūs aprakstījāt paredzētajā stāvoklī. Pārāk bieži trešo pušu pārdevēji piegādās kaut ko tādu, kas neatbilst viņu sarakstā iekļautajiem atribūtiem.
- Laika piegāde: ja jūs gatavojaties pašizpildes maršrutu, pārliecinieties, ka esat piegādājis preces solītā laika periodā.
- Uzmanīgs iepakojums: rūpējieties par savu iepakojumu, neatkarīgi no tā, kāda prece ir.
- Klientu apkalpošana: reaģē uz pircēju pieprasījumiem ātri un pieklājīgi. Ja kaut kas noiet greizi, godīgums un draudzīgums var palīdzēt irate klientiem justies labāk.
Mācīties vairāk
Lai gan mēs esam aplūkojuši šī raksta pamati, Amazon pārdevēja rīki piedāvā plašu funkciju klāstu, kas var izraisīt lielāku pārdošanas apjomu un racionalizētu darbplūsmu, ja tās tiek pareizi izmantotas. Lai saprastu šos rīkus, kā arī progresīvās pārskatu vadības paneļus, kas tos pavada, Amazon nodrošina organizētu mācību videoklipus, kas kopā tiek zināma kā Pārdevējs universitāte.
Pastāv arī savs personalizēts pārdošanas treneris, virtuāls padomnieks, kas palīdz uzlabot sarakstus, kā arī ļoti aktīva tirgotāju kopiena.