Viss par 2006. gada incidentu
2006. gada 16. martā ASV Patēriņa preču drošības komisija (CPSC) savā paziņojumā Nr. 06-536 paziĦoja, ka Philips Consumer Electronics brīvprātīgi izdeva atgādinājumu plazmas plakanā ekrāna televizoros ar Ambilight funkciju. Saskaņā ar paziņojumu, "Patērētājiem vajadzētu pārtraukt izmantot Ambilight funkciju nekavējoties, ja vien nav norādīts citādi." Brīdinājums piebilda, ka ir aizliegts tālāk pārdot vai mēģināt pārdot atgādināto patēriņa preci.
Šie televizori tika pārdoti patēriņa elektroniskajos veikalos visā valstī no 2005. gada jūnija līdz 2006. gada janvārim par 3000 līdz 5000 ASV dolāriem. Apmēram 12 000 vienību tika ietekmēti.
Kāpēc atgādināt
Spēcināšana ar kondensatoriem šo televizoru aizmugurējo skapju kreisajā un labajā pusē var radīt risku drošībai.
Atsaukumā iesaistīti tikai daži 42- un 50-collu Philips 2005. gada modeļi ar plašu plākšņu plakanā ekrāna televizoru palīdzību, izmantojot Ambilight tehnoloģiju, kas ir apkārtējās vides apgaismojums, kas rada mīkstu gaismu uz sienas aiz TV, lai uzlabotu displeju.
Philips saņēma deviņus ziņojumus par kondensatoriem. Šādu negadījumu rezultāti tika ietverti televizoros, jo tika izmantoti liesmas slāpētāji, kas radīja tikai kaitējumu televizoram. Netika ziņots par ievainojumiem.
Kuri televizori tika ietekmēti
Atgādinātie televizori tika ražoti ar šādu modeli, datumu kodiem un sērijas numuriem:
| Modelis | Displeja tips | Sākusies ražošana | Pabeigta ražošana | Sākot ar seriālo diapazonu | Beigu sērijas diapazons |
|---|---|---|---|---|---|
| 42PF9630A / 37 | Plazma | 2005. gada aprīlis | 2005. gada jūlijs | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plazma | Maijs 2005 | 2005. gada augusts | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plazma | 2005. gada jūnijs | 2005. gada augusts | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50PF9830A / 37 | Plazma | 2005. gada jūnijs | 2005. gada augusts | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
Modeļa un sērijas numuri atradās televizora aizmugurē.
Sērijas numuru var arī iegūt, nospiežot tālāk minētās tālvadības pults taustiņsitienus: 123654, pēc tam ekrānā tiek parādīta klientu apkalpošanas izvēlne (CSM). Izvēlnē 03. rindiņa parāda tipa numuru un rindiņā 04 tiek parādīts ražošanas kods, kas ir identisks komplekta sērijas numuram.
Lai izietu no CSM, nospiediet tālvadības pults izvēlni.
Kādus patērētājus sludināja
Patērētājiem tika uzdots nekavējoties izslēgt Ambilight funkciju un sazināties ar Philips, lai saņemtu norādījumus par to, kā saņemt bezmaksas mājas pakalpojumus, lai viņu televizors būtu labots.
Sekas
Pēc CPSC paziņojuma amerikāņu Ugunsdrošības padome (AFSC) atzinīgi novērtēja Philips, ka televizoros ir izmantoti ugunsdroši materiāli. Tiešsaistes paziņojumā Laura Ruiz, AFSC priekšsēdētāja, sacīja: "Šis ir vēl viens piemērs tam, kā ugunsdrošības līdzekļi ierobežo uguns izplatīšanos un samazina katastrofālas dzīvības un īpašuma zudumu potenciālu."