Uzziniet, kas izraisa jūsu Mac paniku
Viena no Scariest lietām, ko Mac lietotājs var piedzīvot, ir kernel panika , kas ir tad, kad Mac apstājas pie tā sliedēm, kļūst tumšāks par displeju un uzliek ziņojumu: "Jums ir jārestartē dators. izslēdzas. "
Ja redzat kodola panikas vēstījumu, vispirms atslābiniet; Šajā brīdī nekas nav tas, kas jums jādara, lai izietu, izņemot, lai restartētu Mac datoru.
Izslēdziet savu Mac pēc kernel panikas
- Kad jūs redzat restart ziņojumu, nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz Mac sāk izslēgt.
Ar to no tā, ka ir pienācis laiks mēģināt noskaidrot, kas noticis, vai vismaz kā atgūt Mac stāvokli. Labās ziņas ir tādas, ka, atkļūstot Mac datoru, var būt tik vienkārši, kā atkārtoti aktivizēt to. Visos manos gados strādājot ar Mac un nodrošinot tehnisko atbalstu, es vienreiz redzēju kernel panikas ekrānu, kas saistīts ar pastāvīgi neizdošanos Mac. Pat tad Mac varēja labot, bet tā vietā bija labs attaisnojums.
Kas izraisa kodola paniku?
Ir daudz iemeslu, kāpēc Mac var būt kodola panika, bet lielākā daļa no tām ir pagaidu, un tās vairs nevar redzēt. Tie ietver slikti rakstiskas lietojumprogrammas, spraudņus , papildinājumus, draiverus un citus programmatūras komponentus.
Daudzas reizes jūs redzat tikai kodola paniku, kad rodas neparasti apstākļi, piemēram, divas vai vairākas īpašas lietotnes, kurās darbojas lielākā daļa atmiņas . Vienkārši restartējiet Mac, lai novērstu problēmu.
Citu laiku kodola panika atkal apmeklē laiku, nevis regulāri, bet pietiekami bieži, ka jūs patiešām esat noguris par to redzēt.
Šajos gadījumos problēma atkal parasti ir saistīta ar programmatūru, taču tā var būt arī aparatūras kļūme vai programmatūras un aparatūras problēmu kombinācija, piemēram, nepareizas konkrētas aparatūras daļas, piemēram, printera, draiveru versijas.
Lielākā daļa matu vilkšanas kodola panikas ir tā, kas notiek katru reizi, kad jūs mēģināt uzsākt savu Mac. Šajā gadījumā problēma parasti saistīta ar aparatūru, taču tā joprojām var būt kaut kas tik vienkāršs kā korumpēts sistēmas fails vai draiveris.
Kernel panikas risināšana
Tā kā lielāko daļu laika kernel panika ir pārejoša, ir vilinoši vienkārši restartēt Mac un atgriezties darbā. Es tevi neatrodu, ja tu ej pa šo ceļu. Es to daru diezgan bieži, kad man ir daudz darba, lai pabeigtu darbu, bet, ja jums ir laiks, es iesaku to izdarīt šādi.
Restartējiet, izmantojot drošu boot
- Sāciet Mac, turot nospiestu Shift taustiņu un nospiežot strāvas pogu. Turpiniet nospiest Shift taustiņu, līdz Mac sākat uz augšu. Šo procesu sauc par drošu boot . Safe Boot laikā jūsu Mac veic starta diska direktoriju struktūras pamata pārbaudi. Ja viss ir kārtībā, operētājsistēma ielādē minimālo kodola paplašinājumu skaitu, kas tam jāpalaiž. Tas nozīmē, ka netiek palaista startēšanas vai pieteikšanās vienums, visi fonti, izņemot tos, kurus izmanto sistēma, ir atspējoti, un dinamiskā ielādes kešatmiņa tiek izmesta.
- Ja jūsu Mac sistēma sāk darboties drošā sāknēšanas režīmā, darbojas Mac datora pamata aparatūra, tāpat kā lielākā daļa sistēmas failu. Tagad jums ir jāmēģina sākt lietot savu Mac (vienkārši restartējiet Mac datoru). Ja jūsu Mac restartējas bez jebkādām problēmām, tad daži neobjektīvi lietojumprogramma vai draiveris vai kāda veida mijiedarbība starp lietotnēm un aparatūru, iespējams, izraisīja kodola paniku. Ja kernel panika nedarbojas īsā laikā, sakiet dienu vai divas reizes, jūs varat uzskatīt, ka tas ir tikai neliels neērtības un turpināsies, izmantojot savu Mac datoru.
- Ja jūsu Mac nedarbosies pēc restartēšanas no drošā boot režīma, iespējamā problēma ir startēšanas vai pieteikšanās vienums, korumpēta fonta vai fontu konflikts, aparatūras problēma, korumpēta sistēmas fails vai draivera / aparatūras problēma.
Kernel panikas žurnāli
Tiklīdz jūsu Mac restart pēc kodola panikas, panikas teksts tiek pievienots log failiem, jūsu Mac saglabā. Varat izmantot konsoles lietojumprogrammu (kas atrodas vietnē / Applications / Utility), lai apskatītu avāriju žurnālus.
- Palaist konsoli.
- Consile lietojumprogrammas sānjoslā atlasiet mapi ar nosaukumu Library / Logs.
- Atlasiet mapi DiagnosticsReporter.
- Parādīsies ziņojumu saraksts. Lai skatītu, atlasiet jaunāko avāriju pārskatu.
- Jūs varat arī apskatīt diagnostikas ziņojumu tieši, apsverot žurnāla failu, kas atrodas vietnē:
/ Library / Logs / DiagnosticsReports
- Konsolei varat arī pārbaudīt mapi CrashReporter jebkādiem neseniem žurnāla ierakstiem.
- Pārskatiet pārskatu par laiku, kas atbilst tam, kad radās kodola panika. Ar jebkuru veiksmi tas sniegs ieskatu par notikumiem, kas notika tieši pirms paziņojuma par paniku.
Aparatūra
Izolējiet savu aparatūru, atvienojot visu, izņemot tastatūru un peli no sava Mac datora. Ja izmantojat trešās puses tastatūru, kurai ir nepieciešams draiveris, lai strādātu, mēģiniet uz laiku aizstāt tastatūru ar oriģinālo Apple piegādāto tastatūru. Kad viss, izņemot tastatūru un peli, ir atvienots, mēģiniet restartēt Mac datoru. Ja jūsu Mac startē, tad jums būs jāatkārto palaišanas process , no jauna savienojiet vienu ārējā aparatūras vienību vienā reizē un pēc katras reizes restartējiet, līdz jūs sapratīsiet, kura ierīce rada problēmu. Atcerieties, ka ierīces, piemēram, vadu maršrutētāji, slēdži un printeri, var būt problēmu avots.
Ja jūs joprojām nevarat palaist Mac bez kodola panikas, tad ir pienācis laiks pārbaudīt dažus pamatus. Restartējiet Mac, izmantojot OS X instalācijas DVD vai atkopšanas HD nodalījumu . Tiklīdz jūsu Mac būs boots uz instalēšanas vai atkopšanas ekrānu , izmantojiet Disk Utility, lai palaistu Remonta disku visos ar Mac datoros pieslēgtos diskus, sākot ar startēšanas disku . Ja rodas problēmas ar cieto disku, kuru labošanas disku nevar novērst, iespējams, būs laiks nomainīt disku.
Protams, ir arī citi aparatūras jautājumi, kas var izraisīt kodola paniku ārpus jūsu diska. Jums varētu būt RAM problēmas vai pat problēmas ar jūsu Mac pamatkomponentiem, piemēram, procesoru vai grafikas sistēmu. Par laimi Apple aparatūras pārbaude parasti var atrast kopīgas aparatūras problēmas, un to ir viegli palaist:
Izmantojiet Apple aparatūras testu pa internetu, lai diagnosticētu problēmas ar jūsu Mac datoru
Programmatūra
Atspējojiet visus startēšanas un pieteikšanās vienumus un pēc tam atkal ieslēdziet drošā boot režīmā (turiet nospiestu Shift taustiņu un nospiediet ieslēgšanas pogu). Kad Mac būs boots , jums būs jāatspējo startēšanas un pieteikšanās vienumi no kontu vai lietotāju un grupu izvēles rūts.
Ir arī sistēmas mēroga starta vienumi, kurus instalē daži lietojumprogrammas. Jūs varat atrast šos vienumus vietnē: / Library / StartupItems. Katrs šīs mapes startēšanas vienums parasti atrodas apakšmapē, kas identificēts ar lietojumprogrammas nosaukumu vai kādu no lietojumprogrammas nosaukuma līdzībām. Jūs varat pārvietot visus apakšmapes uz darbvirsmu (iespējams, jums būs jāievada administratora parole, lai tos pārvietotu).
Kad startēšanas un pieteikšanās vienumi ir atspējoti, parasti restartējiet Mac. Ja jūsu Mac sākas bez jebkādām problēmām, atkārtoti instalējiet startēšanas un pieteikšanās vienumus, pa vienam, katru reizi no jauna, līdz atrodat problēmu, kas rada problēmu.
Jūs varat izmantot FontBook, lai pārbaudītu visus ar FontBook instalētos fontus. Vēlreiz sāciet drošā boot režīmā un pēc tam palaidiet FontBook, kas atrodas pie / Applications. Varat atlasīt vairākus fontus un pēc tam izmantot opciju Fontu apstiprināšana, lai pārbaudītu, vai nav kļūdas un korumpēti fontu faili.
Ja konstatējat kādas problēmas, varat izmantot FontBook, lai atspējotu atbilstošos fontus.
Pārinstalējiet OS X, izmantojot OS X atjaunināšanas Combo. Restartējiet Mac drošā boot režīmā, ja vēl neesat to, dodieties uz Apple vietni un lejupielādējiet jaunāko OS X atjaunināšanas kombināciju izmantotajai sistēmai. Atjaunināt Combo instalēšana pat tad, ja jūsu Mac ir atjauninātājs jau tā paša versijas līmenī, aizstās visus korumpētos vai novecojušos sistēmas failus ar pašreizējām darba versijām. Atjaunināšanas Combo instalēšana nedrīkst ietekmēt jūsu Mac datora datus. Es saku "nevajadzētu", jo mēs saskaramies ar Mac ar problēmām , un viss var notikt. Pārliecinieties, ka jums ir pašreizējā datu dublēšana.
Ja atjaunināšanas Combo nedarbojas, tas var būt jāpārdomā OS X pārinstalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju (OS X 10.6.x) vai Recovery HD (operētājsistēma X 10.7 un jaunāka versija). Ja jūs izmantojat OS X 10.5 vai jaunāku versiju, varat izmantot opciju Arhīvs un instalēt, lai saglabātu jau esošos lietotāja datus . OS X 10.6 un jaunākajā versijā nav opcijas Arhīvs un instalācija. Vislabāk OS pārinstalēšana tikai dzēš un instalē sistēmas failus, atstājot lietotāju failus neskartu. Vēlreiz ir drošāk, ka jūsu operētājsistēmas atjaunināšana vai pārinstalēšana ir jūsu datu dublējumkopija.
Pārinstalējot operētājsistēmu, jums būs jāuzbrāda programmatūras atjauninājums (Apple izvēlne, programmatūras atjauninājums), lai jūsu Mac varētu sasniegt pašreizējo OS līmeni. Noteikti arī atkārtoti instalējiet visus draiverus, spraudņus un papildinājumus. Vislabāk ir tos atkārtoti instalēt pa vienam un pēc katras reizes pārinstalēt, lai pārliecinātos, ka neviens no tiem nav sākotnējais kodola panikas cēlonis.
Ja tu nevari atrisināt kodola paniku
Ja pārinstalējot operētājsistēmu un atjaunojot trešās puses lietotnes un draiverus, netiek atrisināta kernel panika, tad tas ir labs risinājums, ka problēma ir saistīta ar aparatūru. Noteikti izlasiet iepriekš aprakstīto aparatūras problēmu novēršanas sadaļu. Ja jums joprojām ir problēmas, iespējams, ka problēma ir jūsu Mac datora iekšējā aparatūra. Tas joprojām var būt kaut kas pamatīgs, piemēram, slikta RAM vai cietais disks, kas nedarbojas pareizi. Man ir daudz atmiņas un vairāku disku no citiem Mac, kas padara to ātri un viegli apmainīt aparatūru apkārt problēmu novēršanas nolūkos, bet lielākajai daļai cilvēku nav luksusa iekšējās daļas departaments. Šī iemesla dēļ apsveriet iespēju lietot savu Mac Apple vai autorizētu trešās puses servisa centru. Man bija veiksmi ar Apple Genius Bar . Tikšanās ir vienkārša, un diagnoze ir bez maksas.