Ārkārtas zvani ar VoIP
911 ir ASV neatliekamās palīdzības dienests, kas ir līdzvērtīgs 112 Eiropas Savienībā. Tagad ir uzlabota versija 911, kas ir E911 . Īsi sakot, tas ir numurs, kuru izsaucat ārkārtas zvanam.
Ir svarīgi, lai būtu iespēja veikt ārkārtas zvanus, kad tas ir nepieciešams. Ja jūs izmantojat VoIP pakalpojumu, tas ir pakalpojums, kas ļauj veikt zvanus caur internetu, iespējams, apejot PSTN tīklu, jūs neesat pārliecināts, ka tam ir 911. Lai parakstītu līgumu ar VoIP pakalpojumu sniedzēju, jums jāzina vai jūs varat zvanīt ārkārtas zvaniem vai nē, tādēļ, ja jūs nevarat, jūs veicat sākotnējos piesardzības pasākumus. Vienkāršākais veids, kā to zināt, ir lūgt viņus.
Vonage, piemēram, atbalsta 911 vai ārkārtas izsaukumu maršrutēšanu lielākajā daļā valsts drošības jurisdikciju, taču vispirms ir jāaktivizē šī funkcija. Tālāk ir iekļauts neliels Vonage servisa līguma numurs par ārkārtas izsaukumiem:
"Jūs apstiprināt un saprotat, ka 911 numura sastādīšana nedarbojas, ja vien jūs neesat veiksmīgi aktivizējis funkciju 911dialing (sic), izpildot norādījumus, kas redzami no vadības paneļa" Dial 911 "un līdz šādam vēlākam datumam, ka šāda aktivizēšana ir apstiprināta jūs apstiprināt e-pastu. Jūs apliecināt un saprotat, ka jūs nevarat izsaukt 911 no šīs līnijas, ja vien un kamēr neesat saņēmis apstiprinošu e-pastu. "
"... Ja netiks nodrošināta pašreizējā un pareizā Vonage aprīkojuma fiziskā adrese un atrašanās vieta, sekojot norādījumiem, kas redzami uz jūsu informācijas paneļa saites" Dial 911 ", jebkurā 911 paziņojumā, kuru jūs varat padarīt par novirzītu uz nepareizu vietējo avārijas dienestu pakalpojumu sniedzējs. "
VoIP un 911
2005. gadā tika nošauti divi ģimenes locekļi ASV, un citu cilvēku dzīvības mājās bija apdraudētas. Māja bija aprīkota ar VoIP tālruņa sistēmu. Viena persona mēģināja zvanīt 911, bet bez rezultātiem! Par laimi, viņam bija laiks izmantot kaimiņa PSTN tālruni. Vēlāk viņš iesūdzēja par VoIP pakalpojumu sniedzēju.
VoIP ir problēma ar ārkārtas zvaniem, un pakalpojumu sniedzējiem ir bijis ļoti lēns, lai to pievienotu saviem iepakojumiem. Visbeidzot diezgan maz ticams, ka atradīsiet pakalpojumu ar ārkārtas izsaukuma iespēju. Ja tas ir, tad jālūdz vēl viens liels jautājums par tā uzticamību.
Iemesli neatliekamo zvanu izslēgšanai VoIP pakalpojumos ir tehniski un politiski. Ja jūs izmantojat POTS (plain Old Telephone System) tālruni, pat ja jums ir strāvas padeve, joprojām varat zvanīt. Citādi priekšapmaksas līnijām, pat ja jums nav kredīta, lai veiktu zvanu, joprojām varat izsaukt bezmaksas avārijas dienestu izsaukšanas numurus. Diemžēl tas nav pareizi VoIP, un par to daudz nav iespējams.
Risinājumi, kurus jūs varat izmēģināt
Pirmais un visvienkāršākais risinājums ir izveidot parasto PSTN (fiksēto) telefonu, kas uzstādīts mājās vai jūsu birojā kopā ar jūsu VoIP sistēmu. Jūs varat izmantot un paļauties uz parasto tālruni jebkurā diennakts laikā. Ja jūs nevēlaties apgrūtināt normālās tālruņa līnijas uzstādīšanu vai saglabāšanu, izmantojiet mobilo tālruni ārkārtas zvaniem.
Vēl viena vienkārša un lēta lieta ir izmantot pastāvīgu marķieri, lai pierakstītu tuvāko valsts drošības dispečera vai policijas iecirkņa pilnu (un samaksāto) tālruņa numuru. To var izdarīt tuvu katram tālruņa komplektam, kas ir savienots ar VoIP tīklu. Numura izsaukšana ārkārtas gadījumā. Tas ir diezgan vecmodīgs, jūs varētu teikt, bet tas var būt ļoti noderīgs vienu dienu. Ja jūs nevēlaties būt vecmodīgs, tad konfigurējiet savus VoIP tālruņus, lai veiktu ātru zvanīšanu uz avārijas pilnu numuru. Tas tiks saglabāts atmiņā. Varbūt domājat par 9-1-1 kā taustiņu kombināciju!