Biznesa Wiki

Viki darbavietā

Biznesa wiki ir viens no spēcīgākajiem Enterprise 2.0 instrumentiem un spēj pārveidot komunikācijas būtību uzņēmumā. Lai gan parastā korporatīvā saziņa plūst taisnā līnijā, bieži vien no augšas uz leju, biznesa viki var radīt saziņas sinerģiju, kas plūst no apakšas uz augšu.

Izstrādāts kā vienkāršs lietojumprogrammas sadarbības rīks, kura rezultātā ir palielinājušies wikis ar satura vadības sistēmu rindām. No iekšējās zināšanu bāzes aizstāšanas, lai veidotu pārskatu un piezīmju veidnes, wiki iebrūk darbavietā un maina uzņēmējdarbības veidu.

World Wide Business Wiki

Vispasaules komunikācija ir acīmredzams mērķis vietnei darbā. Izmantošanas vienkāršība padara to par lielisku informācijas izplatīšanas rīku visā pasaulē, un rediģēšanas vienkāršība ļauj satelītdienestiem piedāvāt atgriezenisko saiti galvenajā mītnē.

Vairāk nekā tikai darbinieku apgādāšana visā pasaulē informēja, ka globālā wiki var nodrošināt metodi komandām ar dalībniekiem dažādās vietās, lai nodrošinātu vienotu sadarbību un dalītos informācijā par projektu.

Biznesa Wiki zināšanu bāze

Vēl viena lieliska uzņēmējdarbības wiki lietošana ir zināšanu bāžu un bieži uzdoto jautājumu (FAQ) aizstāšana. Vīķu sadarbības raksturs padara to par ideālu instrumentu mazām cilvēku grupām, kurām ir nepieciešams izveidot un izplatīt informāciju lielai lasītāju grupai.

Informācijas tehnoloģiju departaments var izmantot wiki, izmantojot to kā aizstājēju zināšanu bāzi, ko darbinieki var izmantot, lai atrisinātu visbiežāk sastopamās problēmas, piemēram, ko darīt, ja datubāze nav pieejama, pasts netiek piegādāts vai dokumenti nav " t drukāšana.

Cilvēkresursu nodaļa var izmantot wiki, lai uzturētu mūsdienīgu darbinieku rokasgrāmatu, izplatītu informāciju par veselību un 401 (k) plāniem un publicētu vispārīgus paziņojumus par amatu.

Jebkurš departaments, kas izplata informāciju pārējai kompānijai, var pareizi izmantot sakaru kanālu racionalizēt wiki stiprās puses.

Biznesa Wiki sanāksme

Wikis var arī piedalīties sanāksmju uzlabošanā un dažos gadījumos tos pilnībā aizstāt. Viki var būt lieliska vieta sanāksmju protokolu saglabāšanai un darbinieku iespējai piedāvāt papildu informāciju ārpus sanāksmes.

Viki var arī samazināt sanāksmju skaitu, kas nepieciešamas, lai projektu turpinātu. Ideju komunikācija un sinerģija ir divu galveno mērķu sasniegšana lielākajā daļā sanāksmju, un viki ir lielisks līdzeklis, kas var sasniegt abus šos mērķus.

Kā piemēru tam, cik tālu var sākt wiki tikšanās, IBM 2006. gada septembrī rīkoja globālo wiki sanāksmi ar tiešsaistes diskusijām, kas ilga trīs dienas. Vairāk nekā 100 000 cilvēku no vairāk nekā 160 pasaules valstīm piedalījās tajā, ko IBM uzskatīja par ļoti veiksmīgu prāta vētras sesiju.

Biznesa Wiki projekta organizācija

Ņemot wiki sanāksmi vienu soli tālāk, wiki var izmantot, lai centralizētu informāciju un visa projekta organizāciju. Ne tikai tas varētu uzglabāt sapulces piezīmes un sniegt ideju sinhronizāciju, tas var organizēt projektu atklātā vidē ar divvirzienu komunikāciju.

Padomājiet par tradicionālās sapulces trūkumiem. Ar pārāk daudziem cilvēkiem sanāksme kļūst par informācijas dump, nevis par ideju vākšanas misiju. Bet ar pārāk maz cilvēku jūs riskējat izslēgt kādu, kura idejas varētu būt būtiskas projekta veiksmīgai īstenošanai.

Tradicionālā organizācijā projektus bieži vien var iesaistīt līderu komandā un sekotāju grupā, kur līderi dump informāciju un dod norādījumus sekotājiem, kamēr šie sekotāji vienkārši veic savus uzdevumus.

Ar wiki organizāciju visi projekta dalībnieki var iegūt tādu pašu informāciju un spēj dalīties idejās nemanāmi. Tas nodrošina veidu, kā pilnvarot darbinieku un ļaut viņiem uzņemties atbildību par projektu, vadot to ar savām idejām un, galu galā, nodrošinot labākus risinājumus.

Būtībā tas ir veids, kā nogalināt vienvirziena ideju ielu, kas plūst no augšas un iet uz leju, un tā vietā izveido atvērtu vidi, kurā var izteikt labākās idejas un pēc tam veidot komandas centienus.

Biznesa Wiki dokumentācija

Projektu dokumentācija dažreiz var kļūt par netīru vārdu biznesā, it īpaši informācijas tehnoloģiju nodaļās. Ikviens cenšas to izdarīt, bet ne visiem tas ir. Tas galvenokārt ir intuīcijas barjeras dēļ. Vienkārši izsakoties, projekta dokumentācija bieži vien nav ļoti intuitīvs process, un, ja kaut kas nav intuitīvs, tas ir purvs.

Patvaļīgas formas un veidnes bieži vien var šķist aizņemts darbs, kas aizņem laiku, ko varētu labāk izlietot, koncentrējoties uz produktivitāti un pārvietojot projektu, taču dokumentācija ir ļoti svarīga uzņēmējdarbības vadīšanas daļa.

Wikis ir izstrādāti tā, lai būtu vienkāršs un viegli lietojams dokumentācijas dzinējs. Tie ir pārbaudīti arī cīņā ar simtiem miljonu cilvēku, kuri katru dienu izmanto wikis. Pateicoties to atvērtam dizainam, tie var būt ideāls instruments, lai sniegtu dokumentāciju par plašu projektu klāstu, sākot no lieliem līdz maziem, un no tehniskā līdz ne-tehniskajiem.