Pārāk bieži, kļūdu ziņojumi ir nesaprotami. Šī lapa būs jūsu ceļvedis kodu pasta serveriem, kad jūsu e-pasts nesūtīsies. Ja saņemat kļūdas ziņojumu, piemēram: "Nevarēja nosūtīt ziņu. Kļūda 421" Kāds ir jūsu nākamais solis? Lai šī lapa būtu jūsu ceļvedis, ko darīt tālāk.
SMTP kļūdu kodi: nozīme aiz skaitļiem
Pasta serveris atbildēs uz katru klientu pieprasījumu (piemēram, jūsu e-pasta programmu), izmantojot atgriešanas kodu. Šis kods sastāv no trim cipariem.
Pirmais parasti norāda, vai serveris ir pieņēmis komandu un vai tā varētu to apstrādāt. Piecas iespējamās vērtības ir šādas:
- 1 : serveris ir pieņēmis komandu, bet vēl nav veikusi darbību. Ir nepieciešams apstiprinājuma ziņojums. Pašlaik to neizmanto.
- 2 : serveris ir veiksmīgi pabeidzis uzdevumu.
- 3 : serveris ir sapratis pieprasījumu, bet tam ir nepieciešama papildu informācija, lai to pabeigtu.
- 4 : serveris ir saskāries ar pagaidu kļūmi. Ja komanda tiek atkārtota bez izmaiņām, tā var tikt pabeigta. Pasta serveri var izmantot šādas pagaidu neveiksmes, lai neuzticētos sūtītājus neuzglabātu.
- 5 : Serveris ir saskāries ar kļūdu.
Otrais numurs sniedz vairāk informācijas. Tas ir sešas iespējamās vērtības:
- 0 : radusies sintakses kļūda.
- 1 : Norāda informatīvu atbildi, piemēram, uz HELP pieprasījumu.
- 2 : attiecas uz savienojuma statusu.
- 3 un 4 nav norādīti.
- 5 : attiecas uz pasta sistēmas statusu kopumā un jo īpaši pasta serveri.
Pēdējais numurs ir vēl precīzāks un parāda vairāk pasta pārveduma statusa pakāpju.
Got SMTP 550: pastāvīga neveiksme vienam vai vairākiem saņēmējiem?
Visbiežāk sastopamais SMTP kļūdas kods, nosūtot e-pastu, ir 550.
SMTP kļūda 550 ir vispārējs kļūdas ziņojums. Tas nozīmē, ka e-pastu nevarēja piegādāt.
SMTP kļūda 550 piegādes kļūda rodas dažādu iemeslu dēļ; kamēr kļūdas kods 550 pati neko neinformē par kļūmes cēloni, daudzi SMTP serveri ietver paskaidrojošu ziņojumu ar kļūdas kodu.
Bieži vien e-pastu nevarēja piegādāt, jo tā ir bloķēta kā surogātpasta, vai nu analizējot tā saturu, vai arī tāpēc, ka sūtītāja vai sūtītāja tīkls ir norādīts kā iespējams surogātpasta avots DNS melnajā sarakstā. Daži pasta serveri arī pārbauda saites uz ļaunprātīgu programmatūru un atgriež kļūdu 550. SMTP kļūdas 550 kodi šajos gadījumos ir šādi:
- 550 5.7.1: pakalpojums nav pieejams: klients [###] bloķēts, izmantojot ### (Exchange Server)
- 550 5.7.1 : ziņojums tiek noraidīts kā surogātpasts, izmantojot satura filtrēšanu (Exchange Server).
- 550 Šis ziņojums tika klasificēts kā SPAM, un to nevar piegādāt
- 550 Augsta surogātpasta iespējamība (Gmail)
- 550 5 2 1 pasts no noraidītā mēstuļu vietnes
- 550 Jūsu ziņojums ir noraidīts, jo esat atklājis surogātpasta sūtīšanu (sūtīšana no Rackspace)
- 550 Ziņojums satur nedrošu saturu
Ko tu vari izdarīt? Ja iespējams, mēģiniet sazināties ar saņēmēju ar citiem līdzekļiem . Ja kļūdas ziņojums norāda uz konkrētu melno sarakstu vai surogātpasta filtru, mēģiniet sazināties ar sarakstu vai filtrēt administratoru . Ja tas neizdodas, jūs vienmēr varat izskaidrot nelabvēlīgo situāciju savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam . Viņi var sazināties ar savu kolēģi saņēmēja galā un iegūt situāciju nošķirt.
SMTP kļūdu kodu saraksts (ar paskaidrojumiem)
SMTP kļūdas trīs numuri dod mums detalizētu sarakstu ar ESMTP / SMTP servera atbildes kodiem, kā noteikts RFC 821 un vēlākos paplašinājumos:
- 211 - sistēmas statusa ziņojums.
- 214 - Seko palīdzības ziņa cilvēka lasītājam.
- 220 - SMTP pakalpojums ir gatavs.
- 221 - Pakalpojumu slēgšana.
- 250 - Pieprasītā darbība veikta un pabeigta. Labākais no tiem visiem.
- 251 - Saņēmējs nav lokāls serverim, bet serveris pieņems un pārsūtīs ziņojumu.
- 252 - Saņēmējs nevar būt VRFYed, bet serveris pieņem ziņojumu un mēģina piegādāt.
- 354 - sāciet ievadīt ziņojumu un beidzas ar .. Tas norāda, ka serveris ir gatavs pieņemt ziņu pati (pēc tam, kad esat teicis, no kura tā atrodas un kur vēlaties doties).
- 421 - Pakalpojums nav pieejams, un savienojums tiks aizvērts.
- 450 - pieprasītā komanda neizdevās, jo lietotāja pastkaste nebija pieejama (piemēram, tāpēc, ka tā tika bloķēta). Pamēģini vēlreiz vēlāk.
- 451 - komanda ir pārtraukta servera kļūdas dēļ. Nav tava vaina. Varbūt ļaujiet admin zināt.
- 452 - komanda ir pārtraukta, jo serverim nav pietiekamas sistēmas krātuves.
- 455 - serveris šobrīd nevar apstrādāt komandu.
Tālāk norādītie kļūdas ziņojumi (500-504) parasti norāda, ka jūsu e-pasta klients ir sadalīts vai, visbiežāk, ka jūsu e-pastu nevarēja piegādāt kāda iemesla dēļ.
- 500 - serveris nevar atpazīt komandu sintakses kļūdas dēļ.
- 501 - Komandas argumentiem radās sintakses kļūda.
- 502 - šī komanda nav ieviesta.
- 503 - Serveris ir saskāries ar sliktu komandu secību.
- 504 - Komandu parametrs nav ieviests.
- 521 - šis uzņēmējs nekad nepieņem pasta; manekena servera atbilde.
- 541 - ziņojumu nevarēja piegādāt politikas iemeslu dēļ, parasti surogātpasta filtrs. (Tikai daži SMTP serveri atgriež šo kļūdas kodu.)
- 550 - pieprasītā komanda neizdevās, jo lietotāja pastkaste nebija pieejama (piemēram, tāpēc, ka tā netika atrasta, vai tāpēc, ka komanda tika noraidīta politikas dēļ).
- 551 - saņēmējs nav lokāls serverim. Pēc tam serverim tiek dota priekšapstrādes adrese, kuru mēģināt izmēģināt.
- 552 - Prasība tika pārtraukta, jo tika pārsniegts uzglabāšanas apjoms.
- 553 - komanda tika pārtraukta, jo pastkastes nosaukums ir nederīgs.
- 554 - darījums neizdevās. Vainojat to laika apstākļos.
- 555 - serveris neatpazīst e-pasta adreses formātu, un piegāde nav iespējama.
- 556 - ziņojums būtu jānosūta, bet saņemošais serveris to noraidīs.