Kā lietot pakāpju rakstītāju

Dokumentu datora problēmas sistēmā Windows 10, 8 un 7 ar pakāpju rakstītāju

Pakāpju rakstītājs ir rīks, kas pieejams operētājsistēmās Windows 10 , Windows 8 un Windows 7, kas palīdz dokumentēt problēmas ar datoru, lai kāds cits varētu palīdzēt jums novērst problēmas un noskaidrot, kas nepareizi.

Ar pakāpju rakstītāju, ko agrāk sauca par Problēmu pakāpju rakstītāju vai PSR , ieraksts tiek veidots no darbībām, ko veicat savā datorā, un pēc tam varat nosūtīt personai vai grupai, kas palīdz jums novērst problēmas ar datoru.

Ierakstīšana ar pakāpju rakstītāju ir ļoti viegli izdarāma, kas ir galvenais iemesls, jo tas ir tik vērtīgs rīks. Vienmēr ir bijušas programmas, kas varētu ierakstīt jūsu ekrānu, taču Microsoft ir padarījis šo procesu par vieglu un specifisku problēmas problēmu risināšanai.

Nepieciešamais laiks: cik ilgs laiks, kas nepieciešams, lai izmantotu pakāpju rakstītāju, ir gandrīz pilnībā atkarīgs no ierakstīšanas ilguma, bet lielākā daļa, iespējams, būs mazāks par dažām minūtēm.

Kā lietot pakāpju rakstītāju

1. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz pogas Sākt vai atveriet Palaist, izmantojot WIN + R vai Power User Menu .
2. Meklējiet vai izpildiet lodziņā šādu komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter vai nospiediet pogu Labi . psr Svarīgi! Diemžēl operētājsistēmā Steps Recorder / Problem Steps Recorder nav pieejama operētājsistēmā pirms Windows 7. Tas, protams, ietver Windows Vista un Windows XP .
3. Pakāpieni Diktofonu jāsāk nekavējoties. Atcerieties, ka pirms programmas Windows 10 šī programma tiek dēvēta par Problēmu pakāpes ierakstītāju, taču tā ir citāda.
   1. Piezīme. Šī ir neparasti mazā, taisnstūrveida programma (kā parādīts ekrānuzņēmumā iepriekš), un tā bieži parādās ekrāna augšdaļā. Tas varētu būt viegli palaist garām atkarībā no tā, kas jums jau ir atvērts un darbojas jūsu datorā.
4. Aizveriet visus atvērtos logus, kas nav Steps Recorder.
   1. Pakāpeniski ieraksti veic ekrānuzņēmumus no tā, kas atrodas jūsu datora ekrānā, un iekļauj tos ierakstā, ko saglabājat, un pēc tam nosūta uz atbalstu. Neatkarīgās atvērtās programmas ekrānuzņēmumos var traucēt.
5. Pirms sākat ierakstīšanu, padomājiet par procesu, kas saistīts jebkura jautājuma, kuru mēģināt demonstrēt, veidošanā.
   1. Piemēram, ja, saglabājot jaunu Microsoft Word dokumentu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, jūs vēlaties pārliecināties, vai esat gatavs atvērt Word, ievadiet dažus vārdus, dodieties uz izvēlni, saglabājiet dokumentu un pēc tam Cerams, ka ekrānā parādīsies kļūdas ziņojums.
   2. Citiem vārdiem sakot, jums jābūt gatavam pareizi reproducēt jebkuru problēmu, kuru jūs redzat, lai Steps Recorder varētu to uztvert darbībā.

1. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz pogas Sākt ierakstu , kas atrodas soļu rakstītājā. Vēl viens veids, kā sākt ierakstīšanu, ir tastatūras nospiešana ar Alt + Hotkey, bet tas darbojas tikai tad, ja Steps Recorder ir "aktīvs" (ti, tā bija pēdējā programma, uz kuru noklikšķinājāt).
   1. Pakāpeniski ierakstītājs tagad ieraksta informāciju un uzņem ekrānuzņēmumu ikreiz, kad veicat darbību, piemēram, peles klikšķi, pirkstu pieskārieni, programmu atvēršanu vai aizvēršanu utt.
   2. Piezīme: varat noskaidrot, kad Steps Recorder tiek ierakstīts, kad poga Start Record (Sākt ierakstu) tiek mainīta uz pogas Pause Record (Pauzes ierakstīšana) un virsrakstjoslā ir norādīts Steps Recorder - Recording Now .
2. Pabeigt visas nepieciešamās darbības, lai parādītu jūsu problēmu.
   1. Piezīme: ja jums kāda iemesla dēļ ir jāaptur ieraksts, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pauzes ieraksta pogas. Nospiediet atsākt ierakstu, lai restartētu ierakstu.
   2. Padoms: ieraksta laikā varat arī nospiest pogu Pievienot komentāru , lai iezīmētu ekrāna sadaļu un manuāli pievienotu komentāru. Tas ir patiešām noderīgi, ja vēlaties norādīt kaut ko īpašu, kas notiek ekrānā personai, kas jums palīdz.

1. Noklikšķiniet vai piesitiet pogai Apturēt ierakstu , kas atrodas soļu rakstītājā, lai pārtrauktu darbību ierakstu.
2. Pēc pārtraukšanas ierakstīšanas rezultāti tiek parādīti pārskatā, kas tiek rādīts zem sākotnējā pakāpju rakstītāja loga.
   1. Padoms . Problēmu pakāpju ieraksta agrīnās versijās vispirms jums tiek piedāvāts saglabāt ierakstītās darbības. Ja tā, parādītajā lodziņā Saglabāt kā logā File name: (Faila nosaukums): norādiet nosaukumu šim ierakstam un pēc tam nospiediet pogu Save . Pāriet uz 11. darbību.
3. Pieņemot, ka ieraksts izskatās noderīgi, un ekrānuzņēmumos, piemēram, paroļu vai maksājumu informācijai, nekas nav jūtīgs, ir laiks saglabāt ierakstu.
   1. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Saglabāt, un pēc tam lodziņā Faila nosaukums: Faila nosaukums: Lodziņā Saglabāt kā redzams ieraksta nosaukums, pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Saglabāt .
   2. Padoms . Viens ZIP fails, kas satur visu Steps Recorder ierakstīto informāciju, tiks izveidots un saglabāts darbvirsmā, ja vien neesat izvēlējies citu atrašanās vietu.
4. Tagad varat slēgt Steps Recorder.
5. Vienīgais, kas jādara, ir panākt, lai 10. Punktā saglabātais fails personai vai grupai palīdzētu jums novērst problēmu.
   1. Atkarībā no tā, kas jums palīdz (un kāda veida problēma jums šobrīd ir), iespējas, kā iegūt failu Steps Recorder, var ietvert:
      • Faila pievienošana e-pasta ziņojumam un tā nosūtīšana uz tehnisko atbalstu, datora speciālista draugs u.c.

1. Faila kopēšana tīkla kopīgošanas vai zibatmiņas diskā .
2. Faila pievienošana foruma ziņai un lūgšana pēc palīdzības.
3. Faila augšupielāde failu koplietošanas pakalpojumā un saite uz to, kad tiek prasīta palīdzība tiešsaistē.

Plašāka palīdzība ar pakāpju rakstītāju

Ja plānojat sarežģītu vai ilgstošu ierakstu (konkrēti, vairāk nekā 25 klikšķu / krānu vai tastatūras darbību), apsveriet iespēju palielināt ekrānuzņēmumu skaitu, ko uzņems Steps Recorder.

To var izdarīt, izvēloties uz leju vērsto bultiņu blakus jautājuma zīmei, kas atrodas soļu rakstītājā. Noklikšķiniet vai pieskarieties pie Iestatījumi ... un mainiet neseno ekrāna uztveršanas vietu skaitu, lai saglabātu: no noklusējuma 25 līdz dažam skaitlim virs tā, ko jūs domājat, ka jums varētu būt nepieciešams.