Kā noteikt kodu 31 kļūdas

Problēmu novēršanas rokasgrāmata koda 31 kļūdām ierīces pārvaldniekā

Koda 31 kods ir viens no vairākiem Device Manager kļūdu kodiem . Tas ir saistīts ar daudziem iemesliem, kas neļauj Windows iekraut draiveri konkrētai aparatūras ierīcei. Neatkarīgi no pamatcēloņa, problēmu novēršana kļūdu Kods 31 ir samērā vienkāršs.

Piezīme. Ja Windows Vista Microsoft ISATAP adapterī redzat koda 31 kļūdu, varat ignorēt šo kļūdu. Saskaņā ar Microsoft, patiesībā nav problēmas.

Kodu 31 kļūda gandrīz vienmēr parādīsies šādi:

Šī ierīce nedarbojas pareizi, jo Windows nevar ielādēt šīs ierīces nepieciešamos draiverus. (Kods 31)

Sīkāka informācija par Device Manager kļūdu kodiem, piemēram, Kods 31, ir pieejama Device Device statusa apgabalā ierīces īpašībās. Lai saņemtu palīdzību, skatiet sadaļu Kā apskatīt ierīces stāvokli ierīces pārvaldniekā .

Svarīgi: Device Manager kļūdu kodi ir ekskluzīvi ierīces pārvaldniekam . Ja redzat koda 31 kļūdu citur Windows, iespējams, ka tas ir sistēmas kļūdas kods, kuru nevajadzētu novērst kā ierīču pārvaldnieka problēmu.

Kodu 31 kļūda var attiekties uz jebkuru aparatūras ierīci Device Manager, bet lielākā daļa Code 31 kļūdu parādās optiskajos diskdziņos, piemēram, CD un DVD diskdziņos.

Jebkurā Microsoft operētājsistēmā var rasties Code 31 Device Manager kļūda, tostarp Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP un vairāk.

Kā noteikt kodu 31 kļūda

  1. Restartējiet datoru, ja vēl neesat to izdarījis. Vienmēr pastāv attālā iespēja, ka redzamā koda 31 kļūda izraisīja kādu pagaidu problēmu ar ierīces pārvaldnieku. Ja tā, vienkārša atsāknēšana varētu noteikt kodu 31.
  2. Vai jūs instalējāt ierīci vai veicāt izmaiņas Device Manager tieši pirms Code 31 kļūdas parādīšanās? Ja tā, iespējams, ka jūsu veiktās izmaiņas izraisīja kodu 31 kļūdu.
    1. Atspējojiet izmaiņas, ja varat, restartējiet datoru un pēc tam vēlreiz pārbaudiet kodu 31 kļūdu.
    2. Atkarībā no veiktajām izmaiņām daži risinājumi var ietvert:
      • Jaunas ierīces noņemšana vai pārkonfigurēšana
  3. Pārnest vadītāju uz versiju pirms jūsu atjauninājumiem
  4. Izmantojot sistēmas atjaunošanu, lai atsauktu nesenās Device Manager saistītās izmaiņas
  5. Dzēsiet UpperFilters un LowerFilters reģistra vērtības . Parasti kodu 31 kļūdas iemesls ir divu reģistra vērtību korupcija DVD / CD-ROM diska klases reģistra atslēgā .
    1. Piezīme. Līdzīgu vērtību dzēšana Windows reģistrā var būt arī risinājums koda 31 kļūdai, kas parādās uz citas ierīces, nevis DVD vai CD diska. Iepriekš norādītā UpperFilters / LowerFilters apmācība parādīs tieši to, kas jums jādara.
    2. Piezīme: dažiem lietotājiem ir izdevies izdzēst visu atslēgu, kurā ir vērtības UpperFilters un LowerFilters. Ja īpašo vērtību dzēšana neizlabo kodu 31 kļūdu, mēģiniet dublēt atslēgu, kuru identificējat iepriekš minētajā apmācībā, un pēc tam izdzēsiet atslēgu , atsāknējiet, importējiet atslēgu no dublējuma un atkal no jauna palaidiet.
  1. Atjauniniet ierīces draiverus . Iespējams novērst šo problēmu, instalējot jaunākos ražotāja piegādātos draiverus ierīcei ar kodu 31 kļūdu.
  2. Pārinstalējiet Microsoft ISATAP tīkla adapteri, ja koda 31 kļūda ir saistīta ar MS ISATAP adapteri, kas nedarbojas pareizi.
    1. Lai to izdarītu, atveriet ierīces pārvaldnieku un dodieties uz darbību> Pievienot mantoto aparatūras ekrānu. Sāciet vedni un atlasiet Instalēt aparatūru, kuru es manuāli izvēlējos no saraksta (Advanced) . Noklikšķiniet, veicot darbības, un sarakstā atlasiet Network adapters> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter .
  3. Nomainīt aparatūru . Kā pēdējais līdzeklis, iespējams, būs jāaizstāj aparatūra ar koda 31 kļūdu.
    1. Iespējams, ka šī ierīce nav savietojama ar šo Windows versiju. Jūs varat pārbaudīt Windows HCL, lai pārliecinātos.
    2. Piezīme. Ja esat pārliecināts, ka šī konkrētā koda 31 kļūda nav aparatūra, varat mēģināt veikt Windows remonta instalāciju . Ja tas nedarbojas, mēģiniet veikt tīru Windows instalāciju . Mēs nerekomendējam to darīt nevienam no tiem, pirms jūs mēģināt nomainīt aparatūru, taču, iespējams, jums būs jāpadara šāviens, ja jums nav citu iespēju.

Lūdzu, dariet man zināmu, ja esat izlabojis kodu 31 kļūdu, izmantojot metodi, kuru mums iepriekš nav. Mēs gribētu, lai šī lapa tiktu atjaunināta pēc iespējas.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Ja jums nav interese paši noteikt šo Kodeksa 31 problēmu, skatiet sadaļu Kā es varu nomainīt datoru? lai apskatītu visas jūsu atbalsta iespējas, kā arī palīdzētu visam, piemēram, aprēķināt remonta izmaksas, noņemt failus, izvēlēties remonta pakalpojumu un daudz vairāk.