Uzziniet, vai iCloud ir uz leju
Ja iCloud Mail nedarbojas, iespējams, vēlēsities restartēt planšetdatoru , tālruni vai datoru. Varbūt jūs pat pārkonfigurēsit e-pasta iestatījumus, piespiedīsiet iCloud Mail lapu vai atiestatīsiet visu savu ierīci.
Tomēr, pirms jūs darāt kādu no šīm lietām, jums vajadzētu pārbaudīt iCloud sistēmas statusu, lai uzzinātu, vai problēma patiešām ir uz jums, vai arī Apple ir dažas lietas, kas viņiem ir jānovērš līdz galam. Šis ir vienkāršākais veids, kā noskaidrot, vai iCloud e-pasts ir paredzēts visiem pārējiem.
Iespējams, vēlēsities pārbaudīt, vai iCloud ir beidzies, ja nevarat pieteikties, pasta sūtīšana un saņemšana nedarbojas, vai arī sūtīšanas, ielādēšanas vai e-pasta saņemšanas laikā rodas kavēšanās un lēna darbība.
Kā pārbaudīt iCloud pasta statusu problēmām
- Atveriet iCloud sistēmas statusa lapu.
- Atrodiet iCloud Mail no saraksta.
- Ja blakus esošais aplis ir zaļš, tad Apple ziņo, ka iCloud Mail darbojas no viņu gala, un tam jābūt pilnībā pieejamai. Ja saite ir zila, varat to noklikšķināt, lai iegūtu plašāku informāciju par neseno problēmu, kas izraisīja iCloud e-pasta darbības pārtraukšanu.
Ja jūsu problēma nav uzskaitīta, varat ziņot par to Apple:
Kā ziņot par iCloud pasta kļūdu vai problēmu
- Atveriet iCloud atsauksmes veidlapu.
- Pirmajās divās tekstlodziņās aizpildiet savu vārdu un e-pastu.
- Sadaļā "Subject:" (Tēma) ievadiet i-Call e-pasta problēmas vienrindu kopsavilkumu.
- Nolaižamajā lodziņā "Atsauksmju veids:" izvēlieties Pasts .
- Saite "Komentāri:" jāiekļauj pēc iespējas precīzāk. Iekļaujiet visu, kas saistīts ar problēmu, piemēram, kāpēc jūs domājat, ka iCloud Mail nedarbojas, ko jau esat mēģinājis novērst, kā jūs to darījāt, kad redzējāt problēmu, un ko jūs domājat, ka tas notiks.
- Aizpildiet atsauksmes formā atlikušos laukus un pēc tam noklikšķiniet uz Iesniegt atsauksmi .
Apple, iespējams, neatbildēs uz jums, bet, ja jūs norādījāt savu e-pasta adresi, viņi var sazināties ar jums, lai uzzinātu vairāk par to, ka iCloud Mail nedarbojas un ko jūs varat darīt, lai to novērstu (ja tā ir problēma beigās).