Lielākā daļa lietotņu pakalpojumā Google Play nav ārkārtīgi dārgi, taču dažkārt jūs joprojām varat justies kā jūs noķerti. Neatkarīgi no tā, vai esat nejauši lejupielādējis nepareizu lietotnes versiju, instalējiet lietotni, kas nedarbojas jūsu tālrunī, vai arī, ja jūsu bērni ir lejupielādējuši kaut ko, kuram tie nav saņēmuši atļauju, jums ne vienmēr ir neveiksme.
Atmaksas termiņi
Sākotnēji lietotājiem tika atļauta 24 stundas pēc lietotnes iegādes pakalpojumā Google Play, lai to novērtētu, un pēc tam pieprasītu atmaksu, ja tie nav apmierināti. Tomēr 2010. gada decembrī Google mainīja savu atmaksas grafiku līdz 15 minūtēm pēc lejupielādes . Tomēr tas bija acīmredzami pārāk īss, un laika posms tika mainīts uz 2 stundām.
Ņemiet vērā, ka šī politika attiecas tikai uz lietotnēm vai spēlēm, kas iegādātas no Google Play ASV. (Alternatīvajiem tirgiem vai pārdevējiem var būt atšķirīgas politikas.) Turklāt atmaksas politika neattiecas uz pirkumiem lietotnē , filmām vai grāmatām.
Kā saņemt atmaksu pakalpojumā Google Play
Ja esat iegādājies lietotni pakalpojumā Google Play mazāk nekā pirms divām stundām un vēlaties saņemt atmaksu:
- Atveriet lietotni Google Play veikals.
- Pieskarieties ikonai Izvēlne
- Atlasiet Mans konts .
- Atlasiet lietotni vai spēli, kuru vēlaties atgriezt
- Atlasiet Atmaksu .
- Lai pabeigtu atmaksu un noņemtu lietotni, izpildiet norādījumus.
Ir svarīgi atzīmēt, ka pēc divām stundām atmaksāšanas poga tiks atspējota. Ja jums ir nepieciešama atmaksa par kaut ko vecāku par divām stundām, jums to būs jāpieprasa tieši no lietotnes izstrādātāja, taču izstrādātājam nav pienākuma piešķirt atmaksu.
Kad esat saņēmis atlīdzību par lietotni, to varēsiet iegādāties vēlreiz, taču jums tāpat nevarēsit to atgriezt, jo atmaksas iespēja ir vienreizējs darījums.