Saņemiet palīdzību no Yahoo atbalsta, kad sastopat Mail problēmu
Ja jums ir kāda problēma ar savu Yahoo Mail , bet Yahoo palīdzības dokumenti nepalīdz, varat sazināties ar Yahoo atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību.
Neatkarīgi no tā, kāda ir problēma, jūs varat ar to sazināties ar Yahoo , un uzņēmums strādās ar jums, lai atrisinātu problēmu. Pirms veikt šo soli, mēģiniet atveidot problēmu, atkārtojot pašus soļus. Varbūt problēma bija tikai izmisums un nebūs atkārtots.
Ja problēma rodas, ja jūs atkārtojat darbības, vai tas ir jumbled ziņojums, trūkst ziņu vai jūs vairs nevarat vilkt attēlus, ir pienācis laiks sazināties ar Yahoo Mail atbalstu. Jums ir vairākas iespējas.
Kā sazināties ar Yahoo
Yahoo ir daži dažādi kontaktpunkti, kur jūs varat sasniegt savu atbalsta komandu. Jūs varat meklēt palīdzību, izmantojot Twitter vai Facebook, ja jūs ejat uz @YahooCare vai YahooCustomerCare, attiecīgi.
Ja vēlaties sazināties ar Yahoo, izmantojot e-pastu, varat ievadīt atbalsta pieprasījumu:
- Atveriet Yahoo palīdzības ekrānu pārlūkprogrammā.
- Lai piekļūtu Yahoo Mail atbalsta iespējām, noklikšķiniet uz cilnes Mail (Mail ) šīs lapas augšpusē.
- No nolaižamās izvēlnes ekrāna augšējā kreisajā stūrī izvēlieties, kurš Yahoo Mail produkts jums rada problēmas. Opcija ietver Mail app Android , Mail app iOS , Mail for Desktop , Mobile Mail vai New Mail for Desktop .
- Sadaļā Pārlūkot pēc tēmas izvēlieties tēmu, kas vislabāk atbilst jūsu iemeslam, lai sazinātos ar Yahoo atbalstu.
- Ja jūs nevarat atrast savu atbildi, nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Mail for Desktop .
- Yahoo atbalsta ekrāna labajā pusē noklikšķiniet uz Mail Quick Fix Tool, lai Yahoo veiktu skenēšanu jūsu kontā .
- Atvērtajā ekrānā noklikšķiniet uz Iet uz Yahoo Mail Quick Fix rīku .
- Ievadiet savu Yahoo ID laukā, kas norādīts ekrāna augšdaļā, ja tas vēl nav tajā ievadīts.
- Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties problēmu.
- Ievadiet citu e-pasta adresi (nevis to Yahoo Mail adresi, ar kuru esat radušās nepatikšanas), izmantojot alternatīvo e-pastu .
- Nākamajā teksta lodziņā norādiet e-pasta adresi, kurai varat piekļūt.
- Ievadiet kodu, kuru redzat lodziņā CAPTCHA .
- Noklikšķiniet uz Izveidot pieprasījumu, lai uzzinātu Yahoo atbalsta problēmu skenēšanai jūsu kontu.
Pārbaudiet e-pasta kontu, kuru esat norādījis Yahoo, lai apkopotu Yahoo konstatējumus. Tas var ietvert pasākumus, kas jums jāievēro, lai atrisinātu problēmu. Viss process var ilgt no divām stundām līdz 24 stundām.
Ja jums ir vienkāršs jautājums un nevēlaties gaidīt pilnīgu jūsu Yahoo Mail konta skenēšanu, noklikšķiniet uz pogas Sazinieties ar mums vai Yahoo palīdzības pogu Yahoo palīdzības ekrānā cilnē Pasta.
Brīdinājums: Saskaņā ar Yahoo, ja redzat Yahoo klientu apkalpošanas numuru, kas ievietots tiešsaistē, tas nav paredzēts Yahoo atbalstam. Uzaicinājums varētu izraisīt pieprasījumu pēc kredītkartes, bankas vai konta pieteikuminformācijas. Neizpaudiet šo informāciju un neatbalstiet. Atbalsts no Yahoo ir bezmaksas.