Ja jums ir problēmas ar iPad, kuram nepieciešams īpašs atbalsts vai labošana, iespējams, vēlēsieties pārbaudīt savu garantiju, pirms zvanāt Apple. Apple standarta garantija iPad ietver 90 dienu tehnisko atbalstu un viena gada ierobežotu aparatūras garantiju. Tehniskais atbalsts var palīdzēt atrisināt programmatūras problēmas, taču pirms to izmantošanas jūs varētu vēlēties veikt dažas pamata problēmu novēršanas darbības pati.
Patiešām ir pavisam vienkārši pārbaudīt iPad garantijas statusu.
Vispirms iegūstiet savu iPad sērijas numuru. Tas atrodas sadaļā Iestatījumi> Vispārīgi iestatījumi> Par. ( Saņemiet vairāk palīdzības, lai izgūtu sērijas numuru ... )
Tālāk vienkārši noklikšķiniet šeit, lai pārietu uz Apple atbalsta atbalsta statusa lapu. Neaizmirstiet pierakstīties ar savu Apple ID, pirms ierakstāt sērijas numuru. Ja esat pierakstījies, jūsu kontaktinformācija tiks aizpildīta, lai ietaupītu laiku.
Kas attiecas uz garantiju?
Ierobežotā aparatūras garantija neattiecas uz normālu nodilumu vai bojājumiem, ko izraisījuši nelaimes gadījumi, piemēram, IPad nolaišana uz flīžu grīdas. Un ja jums ir jailbroken iPad , garantija var tikt anulēta. Galvenokārt, garantija rada tādus jautājumus kā iPad vienkārši vairs neieslēdzas, skaņa vairs nedarbojas, mikrofons nedarbojas utt.
Pirms zvana Apple: vismaz pirms iPad izsaukšanas jāpārstart iPad. Jūs varētu būt pārsteigts par jautājumu skaitu, ko var atrisināt. Uzziniet, kā pārstartēt iPad
Kas par AppleCare +?
Ja esat piereģistrējies AppleCare +, jums ir divu gadu tehniskā atbalsta un aparatūras atbalsts. AppleCare + pat segtu nelaimes gadījumus, taču no jums tiks iekasēta 49 ASV dolāru apkalpošanas maksa par nejaušu kaitējumu.
Es gribu iet uz ģēniju baru palīdzībai. Kā es varu atrast tuvāko Apple veikalu?
Jūs varat atrast Apple mazumtirdzniecības vietu, izmantojot šo vietni.
Kāds ir tehniskā atbalsta tālruņa numurs?
Apple tehnisko atbalstu var saņemt pa tālruni 1-800-676-2775.