Kvalitāte un uzticamība bija divi sliktākie punkti VoIP reputācijai pēdējos gados. Tagad daudzos gadījumos pagājuši tie dienās, kad izmantoja VoIP, tāpat kā testējot klausules! Ir bijis daudz uzlabojumu. Bet tomēr cilvēki ir ļoti pievilcīgi par balss kvalitāti VoIP, jo tie tiek izmantoti gadiem, lai nevainojamu kvalitāti fiksēto telefonu. Šeit ir galvenās, kas ietekmē balss kvalitāti VoIP un ko var izdarīt, lai palielinātu kvalitāti.
Joslas platums
Jūsu interneta pieslēgums vienmēr papildina sarakstu ar faktoriem, kas ietekmē balss kvalitāti VoIP sarunās. VoIP piekļuves joslas platums ir balss kvalitātes atslēga. Piemēram, ja jums ir iezvanes savienojums, negaidiet lielisku kvalitāti. Platjoslas savienojums darbosies pareizi, ja vien tas nav nepārblīvs un nav kopīgots ar pārāk daudzām citām sakaru lietojumprogrammām. Joslas platuma atkarība ir viens no galvenajiem trūkumiem VoIP.
Iekārtas
Jūsu izmantotais VoIP aparatūras aprīkojums var ievērojami ietekmēt jūsu kvalitāti. Sliktas kvalitātes iekārtas parasti ir lētākās (bet ne vienmēr!). Tāpēc vienmēr ir lietderīgi pēc iespējas vairāk informācijas par ATA, maršrutētāju vai IP tālruni, pirms tā tiek ieguldīta un tiek sākta tā izmantošana. Lasiet atsauksmes un diskutējiet par forumiem. Varētu būt arī tas, ka jūsu izvēlētais aparatūra ir labākais pasaulē, taču joprojām rodas problēmas, jo jūs neizmantojat aparatūru, kas atbilst jūsu vajadzībām.
ATA / maršrutētājsPar ATA / maršrutētāju, jums ir jādomā par sekojošo:
- Kompresijas tehnoloģijas ( kodeki ) tiek atbalstītas
- Echo atcelšana, kas ir echo samazināšanas mehānisms
- Ugunsmūris un drošības atbalsts
Tālruņa frekvences
IP tālruņa biežums var traucēt citu VoIP iekārtu darbību. Ir daudzi gadījumi, kad cilvēkiem, kuri izmanto 5,8 GHz tālruņus, ir radušās problēmas ar balss kvalitāti. Kad visi traucējummeklēšanas triki neizdevās, mainot tālruni uz vienu ar zemāku frekvenci (piemēram, 2,4 GHz), problēma tika atrisināta.
Laika apstākļi
Reizēm balss slikti izkropļo kaut kas sauc par statisku , kas ir maza "netīro nezāļu" statiskā elektrība, ko rada platjoslas līnijas grūstīšanās dēļ, spēcīgs lietus, spēcīgi pūšļi, elektriskie impulsi utt. Šī statika nav īpaši ievērojama, kad jūs pārlūkojat tīklu vai lejupielādējat failus, tāpēc mēs par to neesam sūdzas, kad mēs izmantojam internetu, lai gan tie ir šeit; bet, klausoties balsi, tā kļūst satraucoša. No statiska ir viegli atbrīvoties: atvienojiet aparatūru (ATA, maršrutētāju vai tālruni) un atkal pievienojiet to atpakaļ. Stabilitāte tiks zaudēta.
Laika apstākļu ietekme uz jūsu savienojumu nav kaut kas tāds, ko jūs varat mainīt. Atsevišķos gadījumos jums var būt īslaicīgs atvieglojums, taču lielāko daļu laika jūsu pakalpojumu sniedzējs kaut ko dara. Reizēm kabeļu maiņa pilnībā novērš problēmu, taču tas var būt dārgs.
Jūsu datortehnikas atrašanās vieta
Balss sakaru laikā traucējumi ir indes balss kvalitātei. Bieži vien VoIP iekārtas traucē viens otram, tādējādi radot troksni un citas problēmas. Piemēram, ja jūsu ATA ir pārāk tuvu jūsu platjoslas maršrutētājam , iespējams, rodas problēmas ar balss kvalitāti. To izraisa elektriskās atsauksmes. Mēģiniet pārvietot tos prom no cita, lai atbrīvotos no izkropļotajiem zvaniem, atgādinājumiem, nokritušiem zvaniem utt.
Kompresija: izmantots kodeklis
VoIP pārraida balss datu paketes saspiestā veidā, lai nosūtāmā slodze būtu vieglāka. Kompresijas programmatūra, kas tiek izmantota šim nolūkam, tiek dēvēta par kodeku. Daži kodeki ir labi, bet citi ir mazāk labi. Vienkāršāk sakot, katrs kodekis ir paredzēts īpašai lietošanai. Ja kodeku izmanto komunikācijas vajadzībām, izņemot to, kurai tas ir domāts, kvalitāte ciestos. Lasiet vairāk par kodekiem šeit .