Ir tik daudz faktoru, kas ietekmē balss kvalitāti: platjoslas savienojumu, joslas platumu, aparatūru, programmatūru un pašu tehnoloģiju. Joslu platums, aparatūras un programmatūras faktori ir mūsu kontrolē - mēs varam mainīt un uzlabot tos; tādēļ, runājot par balss kvalitāti VoIP, mēs bieži norādām pirkstu uz pašu esošo tehnoloģiju, kas ir nekontrolējams kā lietotājs. Pazīstamais VoIP tehnoloģiju elements ir datu kompresija.
Kas ir datu saspiešana?
Datu saspiešana ir process, kurā balss dati ir saspiesti, lai to nodotu mazāk. Kompresijas programmatūra (ko sauc par kodeku ) kodē balss signālus ciparu datos, kas saspiež vieglākos pakās , kurus pēc tam transportē pa internetu. Galamērķī šīs paketes tiek dekompresētas un piešķirtas to sākotnējam izmēram (lai gan ne vienmēr), un atkal tiek konvertētas atpakaļ analogās balss, lai lietotājs varētu dzirdēt.
Kodeki tiek izmantoti ne tikai kompresijai, bet arī kodēšanai, kas, vienkārši teikts, ir analogās balss tulkošana ciparu datos, kurus var pārraidīt pa IP tīkliem.
Tāpēc kompresijas programmatūras kvalitāte un efektivitāte lielā mērā ietekmē VoIP sarunu balss kvalitāti. Ir labas kompresijas tehnoloģijas, un ir mazāk labu. Labāk sakot, katra kompresijas tehnoloģija ir paredzēta īpašai izmantošanai īpašos apstākļos. Pēc saspiešanas daži kompresijas tehnoloģijas rada zināmu zaudējumu datu bitiem un pat paketēm. Tas rada sliktu balss kvalitāti.
VOIP un balss kompresija
VoIP kodē un saspiež balss datus tādā veidā, ka tiek zaudēti daži audio straumes elementi. To sauc par zaudējumu kompresiju. Zaudējumi nav nopietns trieciens balss kvalitātei, jo liela daļa no tā ir mērķtiecīgi. Piemēram, skaņas, kuras nevar dzirdēt cilvēka auss (no frekvences, kas ir zemāka vai augstāka par dzirdes spektra frekvenci) tiek atbrīvota, jo tā nebūs lietderīga. Arī klusums tiek noraidīts. Skaidras skaņas daļas tiek zaudētas arī, bet mazie balsī pazudušie biti neliedz jums saprast, kas tiek teikts.
Tagad, ja jūsu pakalpojumu sniedzējs izmanto pareizo saspiešanas programmatūru, jūs būsiet apmierināts; citādi jūs varētu sūdzēties mazliet. Šodien kompresijas tehnoloģijas ir tik attīstītas, ka balss izeja ir gandrīz perfekta. Bet problēma ir saistīta ar kompresijas programmatūras izvēli: dažāda kompresijas programmatūra pielāgojas dažādām vajadzībām. Piemēram, daži ir balss, daži - dati, bet daži - faksam. Ja mēģināsit nosūtīt faksu, izmantojot balss kompresijas programmatūru, kvalitāte ciestos.
Datu saspiešana, kad tā tiek efektīvi izstrādāta un lietota, var būt ļoti elements, kas balss kvalitātē izceļ VoIP virs fiksētā tālruņa un uzlabo to. Tas ir iespējams, kamēr citi faktori (joslas platums, aparatūra utt.) Ir labvēlīgi. Tā kā saspiešana atvieglo datu slodzi, kas jānosūta noteiktā laika periodā, var sasniegt labākus rezultātus.
Plašāku informāciju skatiet šeit par kodekiem un skatiet sarakstu ar visbiežāk izmantotajiem VoIP lietotajiem kodekiem šeit.