Pārskats par Slack Communication Service

Atslodze ļauj jums bez e-pasta

Slack ir pakalpojums, kas pieejams biznesa organizācijām, kas vēlas noteikt tiešsaistes komandas komunikācijas standartu. Tas ir akronīms par "Visu sarunu un zināšanu meklēšanu žurnālā".

Lai mūsdienīga komunikācijas platforma būtu efektīva, tai ir jāpielāgojas jebkurai ierīcei. Atslāpējiet lietotnes, kur vēlaties strādāt: pārlūkprogrammā, kas sinhronizēta ar jūsu darbvirsmu, un pārnēsājama viedtālrunī vai planšetdatorā.

Vai tas ir neapmierināts ar e-pastu un surogātpastu? E-pasts praktiski nav Slack, un ļoti laba iemesla dēļ. Varat izmantot e-pastu, taču e-pasta trūkums ir vērsts uz jūsu uzmanību uz saziņas funkciju. Ja jums ir nepieciešama e-pasta adrese, Slack var nosūtīt jums paziņojumus un brīdinājumus, kad kāds no jūsu komandas piemin jūs vai ietver jūs ziņā vai arī sekojat sarunai, frāzei vai atslēgvārdam.

Tomēr, ja uzskatāt, ka e-pasta adrese ir jānoņem, jūs nekad nevarat atskatīties. Neviena surogātpasta, nezaudētu saziņas pavedieni vai jautājums, kur jūs glabājāt ziņojumu savam komandas biedram vai bossam. Slack nodrošina kopēju darba vietu visai savai komandai.

Skatiet mūsu padomus, kā gūt maksimālu labumu no atslodzes, lai saņemtu lielu padomu, kā vislabāk izmantot šo pakalpojumu.

Cik mazs darbojas

Šīs ir dažas no Slack dažādajām daļām:

Kanāli
Kanāli ir kā tērzēšanas telpas vai publiskās komunikācijas plūsmas; Slack piedzīvojums visai jūsu organizācijai. Varat izveidot vairākus kanālus, pievienoties kanālam un iestatīt kanālu tikai ar pāris klikšķiem.

Čivināt lietotāju popularizētais izkārtojums ir veids, kā iesaistīt sarunas un cilvēkus par aktuālu notikumu vai interesējošu tēmu. Ietverot hashtags programmā Slack kanāli nodrošina līdzekļus, lai izveidotu sarunas no vispārējās uz īpašu.

Piemēram, #general ir ikdienas ikdienas stuff, bet jūs to varat izlemt. Savukārt ikdienas sanāksme būtu specifiska.

Tiešsaistes sakaru un tūlītējās ziņojumapmaiņas pirmajās dienās oriģinālajā Internet Relay Chat (IRC) tika izmantotas tagu saites, kas ne tikai tika plaši izmantotas, bet kopš tā laika ir kļuvušas par vārdnīcas terminu.

Tiešās ziņas

Tiešas ziņas tiek izmantotas privātām sarunām jebkurā laikā ar komandas dalībnieku. Tiešie ziņojumi ir jums un personai, ar kuru tiekat ziņots, kā arī ziņojumos kopīgotie faili.

Tātad, jūs varat nosūtīt bosam tiešo ziņojumu ar pievienoto atskaišu dokumentu. Šis ziņojums kopā ar dokumentu būs atrodams.

Privātas grupas

Privātās grupas ir savstarpēji saistītas attiecības ar saviem vienaudžiem, piemēram, attīstības komandu vai īpašu organizatorisku vienību, piemēram, personāla vai komandu.

Slack privātās grupās sarunas notiek reāllaikā, tāpat kā tūlītējās tērzēšanas darbības. Tā kā privātās grupas piedāvā vēsturi un meklēšanu, tajā ir bagātīga saziņas plūsma, kurai varat piekļūt neatkarīgi no tā, kur esat pieteicies.

Meklēt

Viss Slack saturs ir meklējams no viena meklēšanas lodziņa. Sarunas, faili, saites un pat saturs, kas ir integrēts Google diskā vai tweets.

Varat sašaurināt meklēšanu ar kanāliem, izmantojot filtru, vai varbūt vēlaties vairāk iespēju meklēt kolēģi, kas saistīta ar atvērtā kanāla.

Slackbot

Vēsais aģents, ko sauc par Slackbot, ir kā jūsu personīgais asistents, kas var sniegt jums vairāk informācijas par lietām, atgādina jums, ka jūs darīsiet tādas lietas kā zvanīt savai sievai pusdienās un vairāk.

Slackbot var nosūtīt automatizētas tērzēšanas atbildes, kad tiek pieminēts vārds vai frāze, kas ir noderīgi, lai jūs varētu sarunās, kad atrodaties vai spēlējat paņēmienu.

Integrējiet mazliet ar citiem pakalpojumiem

Savienojumu ar citiem pakalpojumiem, piemēram, Google disks, Google Hangouts, čivināt, Asana, Trello, Github un daudzi citi, var tikt iekrauta sarunās un padarīta redzama kanālā, privātā grupā vai tiešajā ziņojumā.

Jūs varat ļaut komandai Slack zināt, vai ir integrācijas pakalpojums, kuru vēlaties pievienot, un tas var palīdzēt ātrāk.

Viegla cenu noteikšana

Slack ir trīs cenu iespējas; bezmaksas standarta un plus plāna.

Bezmaksas plāns ir bez maksas visiem laikiem, un tajā ietilpst ne vairāk kā 10 integrācijas un 5 GB atmiņas. Jūs arī saņemat divu faktoru autentifikāciju, divu personu balss un video zvanus, mobilo ierīču un galda ierīču lietotnes un meklēšanas funkciju, lai saņemtu līdz pat 10 tūkstošiem jūsu komandas ziņojumu.

Standarta Slack plānā ir uzlabojumi no brīvā plāna, tostarp 10 GB faila krātuve katram komandas loceklim, prioritārais atbalsts, viesu piekļuve, neierobežotas lietotnes un pakalpojumu integrācija, neierobežots meklēšana, grupas balss / videozvani, pielāgoti profili, saglabāšanas politikas un vairāk

Slack piedāvātais dārgākais plāns tiek saukts par plusa plānu. Jūs saņemat ne tikai visu, kas ir standarta un bezmaksas plāns, bet arī 24 stundu diennakts atbalsts ar 4 stundu atbildes laiku, 20 GB krātuve katram loceklim, reāllaika Active Directory sinhronizācija, 99,99% garantētais darblaika laiks, visu ziņojumu atbilstības eksports. un SAML balstīta vienreizēja pierakstīšanās (SSO).

Cik sāka darboties?

Slack izveidoja Stewart Butterfield, un to pirmo reizi izmantoja Tiny Speck uzņēmums, San Francisco balstīta tehnoloģiju komanda. Slack's kodols komanda uzbūvēja Flickr, bez-nonsense foto koplietošanas un uzglabāšanas pieteikumu.

Izstrādājot spēļu lietojumprogrammu, ko sauc par Glitch, saskaņā ar Džeimsa Šerreta (James Sherrett), mārketinga nodaļas vadītāju, šī 45 dalībnieku komanda izstrādāja komunikācijas rīku, kas, kā saka Šerets, "trīs gadu laikā nosūtīja tikai 50 e-pasta ziņojumus". Aha! brīdi, kad viņi saprata komunikāciju, var "mainīt dinamiku tā, kā jūs strādājat ar savu komandu," saka Sherrets.

Palēnināšanās sākās 2013. gadā un pirmajās 24 stundās strauji pieauga par 8000 klientiem. Gadu gaitā, ar lielāku finansējumu un klientiem, līdz 2015. gadam tam bija vairāk nekā viens miljons aktīvo lietotāju dienā, un drīz pēc tam tas tika nosaukts par labāko TechCrunch startēšanu.