McKinsey ziņojums parāda zināšanu apmaiņas un sadarbības ekonomisko ietekmi
Sadarbības rīki, kas ļauj cilvēkiem praktiski sazināties un mijiedarboties, liecina par globālās ekonomiskās ietekmes radīšanu produktivitātē. McKinsey globālā institūta publicētajā ziņojumā "Sociālā ekonomika: vērtības un produktivitātes atraisīšana, izmantojot sociālās tehnoloģijas", padziļināta analīze liecina, ka ik gadu vairāk nekā 1 triljons dolāru gadā var tikt atslēgts zināšanu strādnieku produktivitātē - transformatīvajā mērogā, kas ir būtisks izpildes un izaugsmes ziņā 21. gadsimtā.
Lielā mērā neizmantotās sociālās tehnoloģijas, ko bieži sauc par sadarbības instrumentiem, var nodrošināt izaugsmes iespējas visā uzņēmējdarbības sociālo tīklu attīstības un brieduma vērtību ķēdē. Bet tas nav saistīts ar sociālo rīku piesaistīšanu jūsu darbības procesiem un sagaidot, ka organizatoriskas pārmaiņas notiks atsevišķi.
Kā norāda McKinsey pētījumā, organizatoriskajām pārmaiņām ir nepieciešama atklātība un zināšanu apmaiņas nehierarhiska kultūra, kas prasīs laiku. Tā kā jūsu organizācija, iespējams, jau ir sākusi iekļaut organizatoriskas pārmaiņas, vairāk pievēršoties saziņas un sadarbības uzlabošanai, ir piemēroti konkrēti tehnoloģiju veidi, kas var palielināt kopīgu uzvedību uzņēmumu sociālajos tīklos, kas cilvēkiem palīdzēs dalīties ar interesēm un aktivitātēm, lai sasniegtu biznesa mērķi.
Šie pieci sadarbības programmatūras veidi un organizatorisko pārmaiņu piemēri liecina par tiešām produktīvām darbībām uzņēmumu sociālajos tīklos.
01 no 05
Projektu Sadarbības rīki, lai sekmētu mācīšanās sadarbības prasmes
Projektu sadarbības rīki kļūs par dabisko audzēšanas vietu projektu komandām, lai uzzinātu sadarbības prasmes. Komandas locekļi tiek iesaistīti ikdienā, izmantojot kopīgas darbavietas un darbības. Indivīdi ir atbildīgi par satura koplietošanu, uzdevumu veikšanu ar savstarpēju atkarību, un kolektīvi tiks apbalvoti par pozitīviem viņu projektu rezultātiem. Indivīdi var iemācīties sadarboties, jo uzsvars tiek virzīts uz komandas mērķiem.
Izvēloties projekta sadarbības rīkus, apsveriet tos, kas var kalpot uzņēmumam, un īstenot pēc departamentiem, grupām un projektu pamatā. Viens konkrēts projekta sadarbības rīks, Podio Software, apliecina solījumu nodrošināt gatavas un pielāgojamas lietotnes, kuras komandas var nekavējoties iesaistīt, lai atbalstītu dažādus mārketinga projektus, personāla atlasi un partneru un piegādātāju attiecības.
02 no 05
Sociālā programmatūra, lai sekmētu atvērtu tīkla kultūru
Sociālās programmatūras platformas galvenokārt ir paredzētas atklātā tīkla kultūras veidošanai, piemēram, Jive, tērzēšanas sarunai un IBM savienojumiem. Patiesā uzņēmuma sociālajā tīklā cilvēki ir saistīti ar brīvu piekļuvi resursiem organizācijā. Resursi priekšmetu ekspertiem un citām svarīgām biznesa funkcijām ir ne tikai atklāti, bet arī personalizēti ieteikumi, izmantojot profilus, meklēšanas mehānismus un ziņu plūsmas un emuārus ar saistītām komentēšanas sistēmām. Ja jūs esat daļa no hierarhiskās organizācijas, apsveriet priekšrocības, ko sniedz atvērta piekļuve visiem organizācijas dalībniekiem un bieži vien ārējiem partneriem, lai izveidotu organizatoriski atvērtu tīklu kultūru.
Stratēģisks redzējums par pārredzamību un komunikācijas ceļiem, lai palīdzētu pārvarēt šķēršļus un kontroles mehānismus, darbosies uzticības veidošanā. Sociālās programmatūras tirgū ir vairāki galvenie pakalpojumu sniedzēji, kas kalpos jūsu konkrētajai tehnoloģiju infrastruktūrai un vēlmēm.
03 no 05
Inovāciju pārvaldības rīki, lai radītu produktus un pakalpojumus
Inovāciju pārvaldības rīki nodrošina impulsu ideju saraušanai un sadarbības pieredzes apmaiņai produktu un pakalpojumu kopīgai izveidei. Inovācijas procesus pārvalda, prezentējot problēmas, kas organizācijā rada uzņēmējdarbības vērtību. Izaicinājumu paplašināšana ārējiem lietotājiem, izmantojot klientam specifiskas kopienas vietnes un diskusiju forumus, var piedāvāt unikālu ieskatu jaunu vai uzlabotu produktu un funkciju izveidē.
Mākonis balstīti inovācijas rīki, parasti programmatūra kā pakalpojums (SaaS), nodrošina pilnīgu inovāciju ar biznesa procesu integrāciju, projektu vadību un IA analīzi. Inovāciju vadība ir kļuvusi par neatņemamu ražošanas, iepakoto preču un citu liela mēroga produktu izstrādes organizāciju sastāvdaļu.
04 no 05
Web konferences rīki, lai aktīvi sadarbotos
Uzņēmumu sadarbība neizbēgami tiek pārvaldīta, izmantojot tīmekļa konferences rīkus. Neraugoties uz atkāpšanos uz sanāksmēm mūsdienās, tīmekļa konferences rīki nodrošina tūlītēju savienojumu virtuālām tikšanām, kad indivīdi vai grupas ir novietotas, lai uzsāktu sadarbību, lai sasniegtu uzņēmējdarbības rezultātus.
Web konferenču rīki ir neatņemamas sociālās tehnoloģijas komunikācijai un sadarbībai uzņēmumu sociālajos tīklos netālu vai tālu. Reģionālie biroji ģeogrāfiski izkliedētās vietās ir viegli savienoti ar balsi un video, kā arī ar mākonis balstītu failu glabātuvi, ko izmanto prezentāciju, semināru rīkošanā un pārdošanas sanāksmēs. GlobalMeet ir viens no piemēriem, kas cita starpā piedāvā uzņēmumu klases sadarbības rīkus. Tiešsaistes sanāksmes kalpo kā sadarbības instruments ikdienas produktīvai izmantošanai projektu komandās, interviju pieņemšanai un klātienes sanāksmēm. Vairāk »
05 no 05
Wiki rīki, lai izveidotu zināšanu apmaiņas darba procesus
Uzņēmuma sociālajiem tīkliem, wiki rīki ir praktiski, lai izveidotu zināšanu bāzes un uzturētu dokumentus. Uzņēmējdarbības mēroga piekļuve var atbalstīt sadarbības zināšanu sistēmas, kas var integrēt notiekošos mārketinga, pārdošanas un tehniskā atbalsta pasākumus. Wikis var palīdzēt pārvaldīt lēmumu pieņemšanas sistēmas, lai atjauninātu un izplatītu pakalpojumu un atbalsta globālo klientu bāzi.
Wikis parasti tiek integrēti sociālās tehnoloģijas rīku komplektos, tostarp komandu darbvietās, kas parādīs biznesa priekšrocības notiekošajam sadarbības darbam. Starp daudzajiem rīkiem, wiki ir zemu izmaksu uzņēmumu risinājums. Vairāk »