Jūsu tehniķi draugi domā, ka esat stulbs, ja viņi tev to paziņo
Jau dzirdējāt par lietotāja kļūdu ? Tas ir oficiāls veids, kā pateikt, ka jūsu datoram, tālrunim vai citām ierīcēm, kurām, šķiet, ir problēmas, nav problēmas avots ... jūs esat .
Pieņemsim, ka iegādājaties kādu klēpjdatora ārējo skaļruni, jūs tos savienojat, un tie nedarbojas. Pastāv patiesa problēma, ja esat izdarījis visu pareizi, taču tā ir lietotāja kļūda, ja jūs to joprojām pieslēdzat mikrofona ligzdai, nevis austiņu ligzdai.
Citiem vārdiem sakot, lietotāja kļūda ir tehniski runāta par kļūdu, un mēs visi tās darām. Ņemot vērā, cik sarežģīta ir tik daudz mūsu tehnoloģiju, tas nav pārsteigums, daudzas kļūdas tiek izdarītas ar mūsu datoriem, viedtālruņiem, mājas tīkliem ... jūs to nosaucat.
Diemžēl jūsu pompous techie draugs, IT palīdzības dienesta pārstāvis vai tehniskās palīdzības pārstāvis dažkārt izmantos savas zināšanas par jūsu nepietiekamo zināšanu līmeni, lai kaut kādā veidā izklaidētu pēc jūsu lietotāju kļūdām.
Jūs, iespējams, nezināt atšķirību EEOC, HAL vai ID-10T jautājumā, bet tehniķis, no kura jūs lūdzat palīdzību no ..., un jūs zināt, ka jums tā nav. Viens no tiem ir patiesa problēma, un pārējie divi ir ne tik jauki veidi, kā izklaidēties no tevis bez tevis nezināšanas!
Šeit ir visaptverošs eufemismu saraksts par to, ko pretenciozais tehniķis jūs runājat, lai tiešām gribētu teikt: jūs esat idiots .
ID-10T: kļūda "IDIOT"
Tas ir pareizi - tas ir taisnīgi, lai to sirdī.
Izteikts kā acu dee-ten-tee , tas ir "vecais mīļākais" starp tech-savvy.
Tas noņem mēli un izklausās kā likumīgs kā jebkurš cits datorsksargons, kuru jūs varētu dzirdēt.
"Hei Bob! Jā, šis jautājums ar peli izklausās kā ID-10T kļūda. Mēģiniet to pieslēgt pareizajam portam un uzzināt, vai tas palīdz."ID-10T joks gandrīz sasniedza kopīgu lietojumu. Apsveriet sevi laimīgu, ja vēl neesat to vērts.
PEBKAC: Problēma pastāv starp tastatūru un krēslu
Jūsu techie draugs ir tik smieklīgi, vai ne? Cik radoši ir fiziski noteikt problēmas avotu jums!
Šo parasti runā kā vārdu, izrunā kā peb-kak . Biežāk nekā nē, es redzu, ka PEBKAC iekšēji tika nobloķēts starp tehnoloģiju atbalsta grupām, tāpēc jūs, iespējams, nekad to neesat dzirdējis pats.
"Es zvēru ... neko citu kā PEBKAC šodien aicina."Dažreiz jūs redzēsit šo kā PEBCAK (pāriet krēslu un tastatūru ). Citas reizes jūs redzēsiet datoram vai monitoram, kas mainīts uz tastatūras , padarot dažādas variācijas par šo vienu, piemēram, PEBCAC vai PEBMAC.
PICNIC ir saistīts, ko šajās dienās es redzu biežāk, iespējams tāpēc, ka to ir viegli atcerēties. Tas nozīmē, ka problēma krēslā nav datorā .
EEOC: iekārtas pārsniedz operētājsistēmas iespējas
Tas izklausās tik tehniski, ka tas gandrīz nejūtas nozīmīgs.
"Redzi, mēs esam izmēģinājuši visu. Man šķiet, ka tas ir tikai EEOC. Nav daudz, ko es tev varētu darīt."Netiešais teikums šeit ir diezgan skaidrs: jūs neesat pietiekami gudri, lai izmantotu to, kas jums rodas problēmas.
RTFM: izlasiet Freaking rokasgrāmatu
Šis ir vairāk dusmas aizpildīta reakcija nekā paziņojums par jūsu izlūkošanas.
"Interesanta problēma ... izklausās kā jums nepieciešams RTFM!"Šajā konkrētajā tehnoinzultā ir atšķirība "F" daļā, kuru es nezinu jums.
Kods 18: Problēma ir 18 "prom no ekrāna
Vēl viens "tuvums" joks šeit.
"Es nezinu, ko vēl tev pastāstīt. Jābūt kodam 18, par ko es nekā nevaru."Šim joks metriskajai versijai ir Kods 40 vai 40. kļūda , tādēļ neļaujiet saviem centimetru lietotiem draugiem nokļūt viens pēc otra.
Tomēr jāņem vērā, ka patiesībā ir kļūdas kods 18, kuru varēja redzēt sev - tas ir Device Manager kļūdas kods . Nē, tas nav Bill Gates, kas jums rada grūtības - tas nozīmē, ka ierīces draiveri ir jāpārinstalē no jauna, lai kāds aparatūru būtu redzams ierīces pārvaldniekā .
8. slānis: tas ir tevis
OSI modelis ir veids, kā noskaidrot, kā datorsistēmas sazinās. "Dziļākais" slānis ir 1. slānis , fiziskais slānis un beidzas 7. slānim , lietojumprogrammas slānis - tas, ar kuru jūs un es sadarbojamies.
Ja jūs nedaudz tālāk izmantojat OSI modeli, iegūstat 8. slāni (jūs), 9. līmenis (jūsu organizācija) un 10. līmenis (jūsu valdība).
"Es paskatījos uz jūsu problēmu no katra viedokļa un nolēmusi, ka tas ir Layer 8 jautājums."Tas, protams, ir viens no lielākiem veidiem, kā apvainot ikvienu, kam nav IT grāda.
Vairāk lietotāju kļūdas joki
Šeit ir plašs lietotāju kļūdas joku saraksts, kas galvenokārt attiecas uz jūsu atsauksmi, lai jūs varētu pienācīgi atbildēt, bet būsim godīgi ... dažreiz viņi arī ir jautri, lai arī to iztukšotu.
| 1K buferis | Ieņem zema mācību kapacitāte (1K ir mazs) |
| C2K | Krēsla 2 klaviatūras izdošana |
| CBE | Oglekļa bāzes kļūda |
| Kods 18 | Problēma ir 18 "attālumā no ekrāna |
| EBCAC | Kļūda starp datoru un krēslu |
| EBK | Kļūda aiz tastatūras |
| EEOC | Iekārtas pārsniedz operētājsistēmas iespējas |
| ESO | Aprīkojums gudrāks par operatoru |
| HKI kļūda | Cilvēka tastatūras saskarnes kļūda |
| I / O kļūda | Nezinošs Operatora kļūda (no legit Input / Output Kļūda) |
| ID-10T kļūda | Kļūda "IDIOT" |
| 8. slānis | Jūs esat OSI modeļa 8. līmenis |
| OHE | Operatora vietnes kļūda |
| PEBKAC | Problēma pastāv starp tastatūru un krēslu |
| PIKNIKS | Problēma krēslā nav datorā |
| RCSO | Pārstartēt datoru, slap operatoru |
| RTFM | Lasiet Freaking rokasgrāmatu |
| TSTO | Pārāk stulba, lai darbotos |
| UPI | Lietotāju uztveres problēma |
Kaut arī neviens nav pelnījis, lai kāds no iepriekš minētajiem "jokiem" viņus aizskrūtos, ir vairākas lietas, ko varat darīt, lai šī mijiedarbība ar tehnoloģiju atbalstu vai pat jūsu "smarty-pants" draugs būtu nedaudz veiksmīgāks.
Skatiet sadaļu Kā runāt ar tehnisko atbalstu par visu, kas jums jāzina.