Apple ir izveidojusi savu reputāciju, izveidojot viegli lietojamas ierīces, kurām reti ir tehniski jautājumi. Bet neviena ierīce nav ideāla, un daļa no Apple reputācijas ir saistīts ar atbalstu, ko tās piešķir šīm ierīcēm. Katrā Apple Store ir Genius Bar, kurā speciālisti ir pieejami jūsu tehniskajām vajadzībām. Ja jums netālu nav Apple Store, varat sazināties ar pārstāvjiem pa tālruni vai ar tērzēšanas sesijas palīdzību.
Bet ne katrai problēmai ir nepieciešams ceļojums uz tuvāko Apple veikalu vai zvanu tehniskajam atbalstam. Faktiski daudzas no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām jūs varētu piedzīvot ar iPad, var atrisināt, izmantojot dažas pamata problēmu novēršanas darbības vai ātru problēmu novēršanu. Mēs pārskatīsim dažus no visbiežāk izmantotajiem pasākumiem, lai novērstu problēmas, kā arī dažas no biežāk sastopamajām problēmām, ar kurām cilvēki saskaras ar savu iPad.
Pamata traucējummeklēšana
Vai zinājāt, ka iPad pāradresācija atrisinās lielāko daļu problēmu? Daudzi cilvēki domā nospiežot pogu Sleep / Wake, kas atrodas iPad augšpusē, to var pazemināt, taču tas tā nav. IPad vienkārši pārziemo ziemošanu. Varat veikt pilnīgu atsāknēšanu, turot pogu Sleep / Wake, līdz iPad ekrāns mainās un pavada slīdēt pogu, lai to izslēgtu.
Pēc pogas slaida iPad tiks veikts shutdown process. Kad ekrāns ir tukšs, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam vēlreiz nospiediet pogu Miega režīms / modinātājs, lai to atkal atjaunotu. Jūs neuzskatīsiet, cik daudz problēmu atrisinās šis vienkāršais process.
Ja pastāvīgi rodas problēmas ar lietotnes crashing, varat mēģināt izdzēst lietotni un to no jauna instalēt. Kad esat iegādājies lietotni no App Store, jūs vienmēr varat to lejupielādēt bez maksas. Varat izdzēst lietotni, turot pirkstu lietotnes ikonā, līdz tā sāk trakot un pēc tam pieskarties pogai "x" ikonas augšējā kreisajā stūrī. Pēc tam, kad esat izdzēsis šo lietotni, nospiediet sākuma pogu , lai visas ikonas pārtrauktu kratīšanu.
Ja jums ir problēmas ar Wi-Fi tīklu, bet nevienai citai ierīcei nav problēmu, varat mēģināt atiestatīt tīkla iestatījumus. To varat izdarīt, palaižot lietotni Iestatījumi , kreisās puses izvēlnē atlasot "Vispārīgi" un pēc tam ritinot uz leju, lai izvēlētos "Atiestatīt" vispārīgo iestatījumu apakšā. Šajā ekrānā pieskarieties "Atjaunot tīkla iestatījumus". Pirms tīkla iestatījumu atiestatīšanas jums būs jāzina sava Wi-Fi parole. Pēc iestatījumu atiestatīšanas jūsu iPad tiks atiestatīts. Pēc tam jums būs jāiet uz lietotni Iestatījumi, jāizvēlas Wi-Fi un pēc tam no saraksta izvēlieties savu Wi-Fi tīklu. Ja jums joprojām ir problēmas, varat atsaukties uz mūsu Wi-Fi traucējummeklēšanas rokasgrāmatu .
Vairāk Basic Traucējummeklēšanas padomi
Bieži sastopamās iPad problēmas
Ja jums rodas problēmas panākt, ka jūsu iPad displejs tiek pagriezts, kad iPad tiek ieslēgts uz sāniem vai ja iPad, šķiet, neuzlādē, kad to pievienojat datoram, jūs esat nonācis īstajā vietā. Šie ir visbiežāk sastopamie jautājumi, ar kuriem ir cilvēki ar iPad, un, par laimi, lielākā daļa no tiem ir vienkārši labojumi.
- Mana iPad ir saldēta vai neatbildēs
- Mana iPad netiks uzlādēta
- Mana iPad negriezīsies
- Mana iPad ir palielināta
- Mana iPad neieslēdzas
- Mana iPad nebūs savienota ar iTunes
- Mana iPad turpina pieprasīt savu iCloud paroli
- Mana iPad saglabā pieprasījumu pēc sava Apple ID paroles
- Mana iPad ierakstīšana pati par sevi vai kļūdaini
- Mana iPad ekrāns ir izplūdušs zaļš, sarkans vai zils
Kā atiestatīt iPad uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumu (& # 34; kā jauns & # 34;) statuss
Šī ir problēmu risināšanas kodolbumba. Ja jums ir problēma, kuru jūs vienkārši nevarat salabot, tai vajadzētu darīt šo triku, kamēr tā nav problēma ar patieso iPad. Tomēr šis traucējummeklēšanas solis izdzēš visus datus un iestatījumus iPad. Pirmkārt, ir ieteicams dublēt iPad . Kad esat pabeidzis šo darbību, jūs varat iestatīt iPad tā, it kā jūs jauninātu uz jaunu iPad.
Jūs varat atiestatīt iPad , palaižot lietotni Iestatījumi, kreisajā pusē izvēlies Vispārīgi un iPad vispārīgo iestatījumu apakšdaļā izvēloties Reset. Šajā jaunajā ekrānā izvēlieties "Dzēst visu saturu un iestatījumus". Jums tiks lūgts apstiprināt šo izvēli pāris reizes. Pēc tam, kad būsit apstiprinājis, iPad pārstartēsies un sāks pārējo procesu. Kad tas ir paveicies, jūs redzēsiet to pašu "Hello" ekrānu, kad pirmo reizi ieslēdzat jaunu iPad. Iestatīšanas procesa laikā jums vajadzētu būt iespējai atjaunot no rezerves.
iPad triki un padomi
Kad iPad ir atkal izveidots un darbojas, jūs arī varētu vislabāk izmantot to! Ir vairāki triki un padomi, kas palīdzēs iPad maksimāli palielināt laiku, tostarp padomi, kā palīdzēt akumulatoram ilgāk darboties.
- Kā pieslēgt iPad savam televizoram
- Padomi, kā ietaupīt iPad akumulatora darbības laiku
- Kā iznīcināt jūsu iPad
- 6 slēptos noslēpumus jūs mīlēsiet
- Kā lietot iPad kā profesionālu
Kā sazināties ar Apple atbalsta dienestu
Pirms sazināties ar Apple atbalsta dienestu, iespējams, vēlēsities pārbaudīt, vai jūsu iPad joprojām ir garantija . Standarta Apple garantija piešķir 90 dienu tehnisko atbalstu un ierobežotas aparatūras aizsardzību gadu. AppleCare + programma nodrošina tehnisko un aparatūras atbalstu divus gadus. Jūs varat zvanīt uz Apple atbalstu pa tālruni 1-800-676-2775.