Kas apmeklē jūsu vietni
Kā lietotāji, kas apmeklē jūsu vietni, atrod to? No kurienes nāk no satiksmes? Atbilde uz šo ir atrodama, aplūkojot datus par "http referrers".
"Http referrer", ko bieži sauc vienkārši par "referrer", ir jebkurš avots tiešsaistē, kas virza jūsu vietnes apmeklējumus un apmeklētājus. Tie var ietvert:
- meklētājprogrammas
- saites no citām vietnēm
- sociālie mēdiji
- tiešsaistes reklāmas
- e-pasta marķēšanas kampaņas
- filiāles saites
- saites, kas iebūvēti programmatūrā
Ikreiz, kad kāds apmeklē jūsu vietni, viens no reģistrētajiem datiem ir, no kurienes šī persona atnāca. Parasti tas ir tās lapas URL formā, uz kuru viņi atradās, kad viņi atnāca uz jūsu lapu, piemēram, lapu, uz kuru tie bija, kad viņi izvēlējās saiti, pēc kuras viņi nonāca jūsu vietnē. Ja jūs zināt šo informāciju, bieži varat doties uz atsaucamo lapu un skatīt saiti, uz kuras viņi noklikšķināja, vai arī noklikšķinot uz tās, lai nokļūtu jūsu vietnē. Šo žurnālu sauc par "referrer log".
Tehniski pat atsauces uz avotiem, piemēram, drukātās reklāmas vai atsauces grāmatās vai žurnālos, ir referrers, bet servera referrera žurnāla sarakstā tie nav uzskaitīti kā "-" vai tukši. Tas acīmredzami padara šos bezsaistes novirzīšanas līdzekļus grūtāk izsekot (man tam ir triks, ko es šajā rakstā izklāstīšu vēlāk). Parasti. ja tīmekļa izstrādātājs izmanto terminu "referrer", tie atsaucas uz tiešsaistes avotiem - it īpaši uz vietnēm vai pakalpojumiem, kas ir minēti referrera žurnālā.
Kāpēc šī informācija ir svarīga? Analizējot to, no kurienes jūs iegūstat datplūsmu, jūs sapratīsit, kas jūsu vietnē darbojas no mārketinga viedokļa, un kādas iespējas šobrīd nevar atmaksāt. Tas palīdzēs jums labāk sadalīt savus ciparu mārketinga dolāros un laiku, kad ieguldāt noteiktos kanālos.
Piemēram, ja sociālie mediji jums patiešām ved lielu datplūsmu, jūs varat nolemt dubultot ieguldījumus šajos kanālos un darīt vairāk par Facebook, Twitter, Instagram utt. Savukārt pretējā galā spektrs, ja jums ir reklāmas saikne ar citām vietnēm un šīm reklāmām nerada satiksmi, jūs varat nolemt pārtraukt šīs mārketinga kampaņas un izmantot naudu citur. Informācija par novirzīšanos palīdz labāk izvēlēties vietnes stratēģiju.
Izsekošanas novirzītāji ir grūtāki nekā šķiet
Jūs domājat, ka, tā kā serveru žurnālā (apvienotā žurnālu formātā) novirzītāji tiek reģistrēti lielākajai daļai tīmekļa serveru, kurus tos viegli varētu izsekot. Diemžēl, lai to izdarītu, ir daži lieli šķēršļi:
- Meklētājprogrammas sniedz informāciju to norādošajā vietrādī URL, piemēram, izmantotie meklēšanas vienumi vai direktoriju sadaļa, kurā klients bija. Dažos gadījumos šī meklēšanas vienuma informācija pat netiek pārraidīta drošības apsvērumu dēļ. Tas nozīmē, ka URL parasti ir daudz sarežģītāks nekā vienkārši http://webdesign.about.com/.
- No otras puses, e-pasta saites un saites no programmatūras kopumā var nenodrošināt daudz informācijas par atsauces URL. (Patiesībā daži programmatūras un e-pasta klienti apzināti maskē referrētāju, lai tos nevarētu izsekot.) Lai to apietu, veicot e-pasta mārketingu, URL, kas identificē to kā e-pasta vai programmatūras saiti, ir jāiekļauj . Piemēram: http://webdesign.about.com/ ? ref = e-pasts . Tas darbojas arī saitēm programmatūras ietvaros. Bet, tāpat kā meklētājprogrammu nodošanu, jums būs jāanalizē šī informācija no jūsu žurnāliem.
- Tas pats triks, ka tiek izmantots kampaņai unikāls URL, var tikt izmantots iepriekš minētajiem bezsaistes avotiem (drukātām reklāmām, radiosakariem utt.). Ja jūs izmantojat URL, piemēram, http://webdesign.about.com/magazine -name, un jūs to izmantojat tikai vienā konkrētajā žurnālā, jūs zināt, ka jebkura datplūsma uz šo lapu (ko jūs varat atrast Google analytics vai līdzīgā programma) nāk no šī avota.
Tagad arī šie žurnāli, jums jāzina, ka ne visi žurnāla ieraksti ir atsauces URL, kas uzskaitīti ierakstā. Tas var nozīmēt vairākas lietas:
- Klients ir ierakstījis URL manuāli
- Klients bija atzīmējis lapu
- Klients izmantoja privātuma aizsardzības programmatūru, kas bloķēja referrētāju
- Atsauces vietne bloķē novirzītāju informāciju
Kur ir novirzītājs?
Web servera žurnāli izseko referrētāju, taču jums ir jāiestata logi, lai tie būtu apvienotajā žurnāla formātā. Tālāk ir parauga žurnāla ieraksts Kombinētajā žurnāla formātā, kurā ir norādīts referrers:
10.1.1.1 - - [08 / Feb / 2004: 05: 37: 49 -0800] "GET /cs/loganalysistools/a/aaloganalysis.htm HTTP / 1.1" 200 2758 "http://webdesign.about.com/" "Mozilla / 4.0 (saderīgs; MSIE 6.0; Windows 98; YPC 3.0.2)"
Pārveidotāja informācijas pievienošana jūsu žurnāla failos padara tās lielākas un grūtāk parsēt, taču šī informācija var būt ļoti noderīga, lai noteiktu, kā darbojas jūsu vietne, un cik labi jūsu mārketinga kampaņas darbojas.
Jennifera Krīnina oriģinālais raksts. Rediģējis Džeremijs Girards no 10/6/17