Uzziniet par Facebook grupu veidiem un moderācijas padomiem
Facebook grupas ir lielisks veids, kā sazināties ar līdzīgi domājošiem cilvēkiem un dalīties stāstos, padomēs un saistībās starp kopējām interesēm. Bet, tāpat kā daudzas lieliskas lietām internetā, Facebook grupas ir arī pakļautas uzbrukumiem, trolliem, surogātpastu un sarunām ārpus tēmas, no kurām visas nonāk vai pat iznīcina grupas sākotnējos mērķus. Pastāv veidi, kā novērst šīs darbības vai vismaz kontrolēt savu grupu pēc kāda no iepriekš minētajiem notikumiem. Grupas izveidošana ir vienkārša; viens no vadītājiem ir izaicinājums.
Kā izveidot Facebook grupu
No Facebook datora versijas noklikšķiniet ekrāna augšējā labajā stūrī apgrieztā trijstūri un pēc tam atlasiet "izveidot grupu". Mobilajā ierīcē augšējā labajā stūrī pieskarieties izvēlnes "hamburgers" trim, pieskarieties grupām, pārvaldiet un vēlreiz "izveidojiet grupu". Tālāk jūs piešķirat savai grupai nosaukumu, pievienojiet cilvēkus (vismaz vienu, lai sāktu) un atlasiet konfidencialitātes iestatījumu. Facebook grupām ir trīs līmeņi privātumam: publiska, slēgta un slepens.
Slēgtas un slepenas Facebook grupas un publiskās grupas
Publiska grupa ir tikai tā: ikviens var redzēt grupu, tās dalībniekus un viņu amatus. Kad grupa ir slēgta, ikviens var atrast grupu pakalpojumā Facebook un redzēt, kas tajā atrodas, bet tikai dalībnieki var redzēt atsevišķas ziņas. Slepena grupa ir tikai uzaicināta, un tā nav atrodama pakalpojumā Facebook, un tikai dalībnieki var redzēt ziņas.
Padomājiet par savu grupas tēmu un dalībniekiem, kurus tā varētu piesaistīt. Publiskā grupa ir piemērota relatīvi neitrāla tēma, piemēram, festivāla grupa TV pārraidei vai grāmatai. Lai gan sarunas var kļūt intensīvas un pat plaši izplatītas, tā netiks gūta personīgi (labi, cerams, ka tā nebūs), piemēram, grupa par vecāku jautājumiem.
Ja izveidojat grupu, kas veltīta konkrētai apkārtnei, varat apsvērt iespēju padarīt to par slēgtu, tādējādi jūs varat nodrošināt, ka var pievienoties un piedalīties tikai tie cilvēki, kas dzīvo šajā reģionā. Grupas noslēpums ir vislabākais risinājums tādām pretrunīgām tēmām kā politika vai jebkura grupa, kurai vēlaties būt droša vieta dalībniekiem, cik tā var būt sociālajā medijā .
Administratori un moderatori
Kā grupas veidotājs jūs pēc noklusējuma esat administrators. Grupā var būt vairāki administratori un moderatori. Adminiem ir vislielākā jauda, ar iespēju veidot citus biedru administratorus vai moderatorus, noņemt administratoru vai moderatoru, pārvaldīt grupas iestatījumus, apstiprināt vai noraidīt dalības pieprasījumus un amatus, noņemt ziņas un komentārus par amata vietām, noņemt un bloķēt grupas dalībniekus, piespraust vai atlaidiet ziņu un skatiet atbalsta iesūtni. Moderatori var darīt visu, ko var paveikt administratori, izņemot citu dalībnieku adminus vai moderatorus vai noņemt tos no šīm lomām.
Moderatori arī nevar pārvaldīt grupas iestatījumus, tostarp mainīt vāka fotoattēlu, pārdēvējot grupu, ja mainās fokuss, vai mainīt konfidencialitātes iestatījumus. Viena iebilde, mainot grupas konfidencialitātes iestatījumus, ir tāda, ka, ja jums ir vairāk nekā 5000 dalībnieku, to var padarīt tikai ierobežojošāku. Tātad jūs varat mainīt to no publiskās uz slēgtas vai no slēgtas uz noslēpumu, taču jūs nevarat mainīt slepenās grupas konfidencialitāti, kā arī nevarat izveidot slēgtu grupu. Tādā veidā jūsu dalībnieku konfidencialitāte netiek iebruka, ja ziņas tiek kopīgotas ar plašāku auditoriju nekā paredzēts.
Kā modrēt Facebook grupu
Kad esat izveidojis grupu, varat piešķirt tam grupas veidu, kas var palīdzēt potenciālajiem dalībniekiem atrast to un palīdzēt viņiem izprast grupas mērķi. Veidi ietver pirkšanu un pārdošanu, vecākus, kaimiņus, izpētes grupu, atbalstu, pasūtījumu un daudz ko citu. Varat arī pievienot tagus savai grupai, lai padarītu to pieejamu meklēšanai un ietvertu aprakstu. Tāpat ir laba prakse izveidot piesprausto ziņu, kas vienmēr paliek aktivitātes plūsmas augšdaļā, tādējādi izskaidrojot grupas vadlīnijas un principus.
Kad esat to sakārtojis, ir jāapsver vēl divi svarīgi iestatījumi. Pirmkārt, jūs varat izvēlēties, vai tikai administratori var izlikt ziņojumus grupai, vai arī visi dalībnieki to var. Varat arī izvēlēties, lai visas amata vietas apstiprinātu administrators vai mod. Šos iestatījumus var mainīt jebkurā laikā.
Tā kā jūsu grupa kļūst lielāka, ir ieteicams pieņemt darbā vairāk administratorus un moderatorus, lai palīdzētu pārvaldīt jauno dalībnieku ziņas un komentārus. Vienai personai bieži vien ir pārāk daudz darba, jo īpaši, ja jūsu grupa strauji aug, piemēram, Pantsuit Nation. Šī ir slepena grupa, kas izveidota neilgi pirms 2016. gada prezidenta vēlēšanām, par godu kādam no kandidātiem, kam tagad ir vairāk nekā 3 miljoni dalībnieku. Noteikti izveidojiet daudzveidīgu administratoru un modu paneli, kas atspoguļo jūsu dalības sastāvu. Izveidojiet tādu administratoru sarakstu, kurus ir viegli atrast, un mudiniet dalībniekus atzīmēt administratorus, ja viņi saskata problēmu, piemēram, surogātpasta ziņu vai personīgus uzbrukumus.
Apstiprinot vai noraidot jaunus dalībniekus, pārliecinieties, ka esat meklējat viltus profilus, piemēram, tos, kuriem ir tikai daži vai nav draugi, nav personas datu un / vai profila attēla, kas nav reprezentatīvs. Vislabāk ir izvairīties no pievienošanas ikvienam, kam pat nav profila attēla, kas tumšā fona attēlots ar baltu olu formu.
Neapšaubāmi, pat slepenās grupās, jūs varat beigties ar interneta troļļiem vai bailēm . Dalībnieki var ziņot par ziņām, kuras viņi uzskata par nepieņemamiem, un administratori var noņemt dalībniekus no grupas, cik viņi uzskata par vajadzīgu. Grupas informācijas panelī vienkārši noklikšķiniet uz cog simbola blakus dalībnieka vārdam, lai tos noņemtu. Šeit varat redzēt pilnu dalībnieku, administratoru un tiem, kuri ir bloķēti. Tādā veidā jūs varat izvairīties no apstiprināt locekļa, kurš ir aizliegts, un pārbaudīt jaunus dalībnieku pieprasījumus pret šo sarakstu līdzīgiem vārdiem vai profila fotogrāfijām. Interesanti, ka nav iespēju skatīt moderatoru sarakstu, taču jūs varat viegli redzēt katra dalībnieka statusu savā konta lapā.
Pēc šiem padomiem jūsu Facebook grupai vajadzētu izveidot optimālu vidi un atvieglot problēmu risināšanu, kad tie rodas.