Problēmu novēršana Apple Mail un dimmed nosūtīt pogu
Jūs tikko pamanījāt atbildi uz svarīgu e-pasta ziņojumu. Piespiežot pogu "Sūtīt", jūs atklājat, ka tā ir bloķēta, kas nozīmē, ka jūs nevarat nosūtīt ziņu. Pasts vakar strādāja labi; kas notika?
Apgaismota poga "Sūtīt" programmā Apple Mail nozīmē, ka nav pareizi konfigurēta pasta ziĦojuma servera ( SMTP ), kas saistīts ar pasta kontu. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, bet abas visticamāk ir tādas, ka izmantotais pasta pakalpojums maina tā iestatījumus, un jums ir jāatjaunina iestatījumi, vai arī jūsu Mail preferences fails ir novecojis, bojāts vai tam ir nepareizi saistīti faila atļaujas. ar to.
Izejošā pasta iestatījumi
Reizēm jūsu pasta pakalpojums var veikt izmaiņas savā pasta serverī , ieskaitot serveri, kas saņem jūsu izejošo e-pastu . Šie pasta serveru veidi ir bieži ļaunprātīgas programmatūras mērķi, lai tos pārvērstu zombiju spamu serveros. Pastāvošo briesmu dēļ pasta pakalpojumi dažkārt atjauninās servera programmatūru, kas savukārt var prasīt mainīt izejošā pasta servera iestatījumus savā e-pasta klientā, šajā gadījumā - Mail.
Pirms veicat izmaiņas, pārliecinieties, ka jums ir kopijas iestatījumiem, kas nepieciešami jūsu pasta pakalpojumu. Lielākajā daļā gadījumu jūsu e-pasta pakalpojumā būs detalizētas instrukcijas dažādiem e-pasta klientiem, tostarp Apple Mail. Kad šie norādījumi ir pieejami, noteikti ievērojiet tos. Ja jūsu pasta pakalpojums sniedz tikai vispārīgus norādījumus, šis pārskats par jūsu izejošā pasta servera iestatījumu konfigurēšanu var būt noderīgs.
Izsūtāmo pasta iestatījumu konfigurēšana
- Palaidiet Apple Mail un izvēlieties Mail izvēlnē Preferences.
- Atvērtajā Mail preferences window noklikšķiniet uz pogas "Accounts".
- Sarakstā izvēlieties e-pasta kontu, ar kuru jums rodas problēmas.
- Noklikšķiniet uz cilnes "Konta informācija" vai cilnē "Servera iestatījumi". Kāda izvēlētā cilne ir atkarīga no izmantotās Mail versijas. Jūs meklējat rūti, kurā iekļauti ienākošie un izejošie pasta iestatījumi.
- Sadaļā ' Izsūtāmā pasta serveris (SMTP)' izvēlieties 'Rediģēt SMTP serveru sarakstu' nolaižamajā izvēlnē ar nosaukumu 'Izejošo pasta serveris (SMTP)' vai 'Konts', atkarībā no izmantotās Mail versijas.
- Parādīsies saraksts ar visiem SMTP serveriem, kas iestatīti dažādiem pasta kontiem. Iepriekš atlasītais pasta konts tiks izcelts sarakstā.
- Noklikšķiniet uz cilnes "Servera iestatījumi" vai "Konta informācija".
Šajā cilnē pārliecinieties, vai servera vai resursdatora vārds ir pareizi ievadīts. Piemērs varētu būt smtp.gmail.com vai mail.example.com. Atkarībā no izmantotās Mail versijas, iespējams, arī varat pārbaudīt vai mainīt lietotājvārdu un paroli, kas saistīta ar šo pasta kontu. Ja lietotājvārds un parole nav, varat tos atrast, noklikšķinot uz cilnes Iepriekš.
Cilnē Avanss varat konfigurēt SMTP servera iestatījumus, lai tie atbilstu jūsu pasta pakalpojumu sniegtajiem datiem. Ja jūsu pasta pakalpojums izmanto citu portālu, nevis 25, 465 vai 587, porta laukā varat tieši ievadīt nepieciešamo porta numuru. Dažās vecās Mail versijās jums būs jāizmanto radio poga "Pielāgotais ports" un jāpievieno porta numurs, ko nodrošina jūsu pasta pakalpojums. Pretējā gadījumā atstājiet radio pogu iestatījumam "Izmantot noklusējuma porti " vai "Automātiski noteikt un uzturēt konta iestatījumus" atkarībā no izmantotās Mail versijas.
Ja jūsu pasta pakalpojums ir iestatījis savu serveri, lai izmantotu SSL, atzīmējiet atzīmi blakus "Izmantot drošo savienotāju slāni (SSL)".
Izmantojiet nolaižamo izvēlni Autentifikācija, lai atlasītu autentifikācijas veidu, kuru izmanto jūsu pasta pakalpojums.
Visbeidzot ievadiet savu lietotāja vārdu un paroli. Lietotājvārds bieži ir tikai jūsu e-pasta adrese.
Noklikšķiniet uz "Labi".
Mēģiniet sūtīt e-pastu vēlreiz. Tagad ir jāatzīmē poga "Sūtīt".
Apple Mail preferences fails nav atjaunināts
Viens no iespējamiem problēmas cēloņiem ir atļauju izsniegšana, kas neļaus Apple Mail ierakstīt datus savam preferences failam. Šāda veida atļauju problēma neļaus jums saglabāt atjauninājumus saviem pasta iestatījumiem. Kā tas notiek? Raksturīgi, ka jūsu pasta pakalpojums liek jums veikt izmaiņas jūsu konta iestatījumos. Jūsu izdarīt izmaiņas un viss ir labi, kamēr jūs atmest Mail. Nākamajā reizē, kad palaižat Mail, iestatījumi tiek atjaunoti tā, kā tie tika veikti pirms izmaiņu veikšanas.
Pašlaik Mail lietojumprogrammai ir nepareizi nosūtītie pasta iestatījumi, tā poga "Sūtīt" ir blāvi.
Lai labotu failu atļauju problēmas OS X Yosemite un agrāk, izpildiet norādījumus, kas aprakstīti sadaļā " Izmantojot diska utilītu, lai labotu cietos diskus un disku atļaujas ". Ja izmantojat operētājsistēmu OS X El Capitan vai vēlāk, jums nav jāuztraucas par failu atļauju problēmām, OS labo atļauju katru reizi, kad tiek atjaunināts programmatūras versijas.
Korumpēta pasta preferenču fails
Cits iespējamais vaininieks ir tas, ka Mail preferences fails kļūst korumpēts vai nesalasāms. Tas var izraisīt, ka Mail pārstāj darboties vai novērš noteiktu funkciju, piemēram, pasta sūtīšanu, pareizu darbību.
Pirms turpināt, jums ir jāpārliecinās, ka jums ir pašreizējā Mac datora dublējumkopija, jo turpmāk minētās Apple Mail labošanas metodes var zaudēt e-pasta informāciju, tostarp informāciju par kontu.
E-pasta preferenču faila atrašana var būt izaicinājums, jo kopš OS X Lion lietotāju bibliotēkas mape ir paslēpta. Tomēr piekļuvi bibliotēkas mapei var izdarīt ar šo vienkāršo rokasgrāmatu: OS X slēpj bibliotēkas mapi .
Apple Mail preferences fails atrodas: / Users / user_name / Library / Preferences. Piemēram, ja jūsu Mac lietotāja vārds ir Tom, ceļš būtu / Users / Tom / Library / Preferences. Preferences fails ir nosaukts com.apple.mail.plist.
Kad esat pabeidzis iepriekš norādīto ceļvedi, mēģiniet Mail vēlreiz. Iespējams, jums būs nepieciešams atkārtoti ievadīt jebkādas nesenās izmaiņas pasta iestatījumos uz jūsu pasta pakalpojumu. Bet šoreiz jums vajadzētu būt iespējai pamest Mail un saglabāt iestatījumus.
Ja jums joprojām ir problēmas ar Mail un sūtīšanu, skatiet sadaļu Problēmu novēršana " Apple Mail - Izmantojot Apple Mail Traucējummeklēšanas rīkus " ceļvedi.