Kā saņemt draiverus un citu atbalstu jūsu Cisco aparatūrai
Cisco ir datoru tehnoloģiju kompānija, kas ražo maršrutētājus , slēdžus un citus tīkla aprīkojumu.
Cisco galvenā vietne atrodas vietnē https://www.cisco.com.
Cisco atbalsts
Cisco nodrošina tehnisko atbalstu saviem produktiem, izmantojot tiešsaistes atbalsta vietni:
Apmeklējiet Cisco atbalstu
Jūs varat pārlūkot pēc kategorijas, lai saņemtu atbalstu konkrētai aparatūrai, kā arī reģistrēt produktu, pārbaudīt pakalpojumu līgumus un citus pakalpojumus.
Cisco programmaparatūra un Vadītāja lejupielāde
Cisco nodrošina tiešsaistes avotu, lai lejupielādētu draiverus un programmaparatūru savai aparatūrai:
Lejupielādējiet Cisco programmaparatūru un draiverus
Vai nevarat atrast Cisco draiveri vai programmaparatūru, kuru meklējāt? Vislabāk ir draiveri un programmaparatūra tieši no Cisco, bet ir arī vairākas citas vietas, lai lejupielādētu arī draiverus .
Dažreiz ir ieteicams izmantot bezmaksas draivera atjaunināšanas rīku, jo tos var instalēt jūsu datorā, lai pārbaudītu, vai nav Cisco draiveru novecojuši vai trūkstoši, un pat tos instalēt jums.
Neesat pārliecināts, kā atjaunināt jūsu Cisco aparatūras draiverus? Lai atvieglotu draivera atjaunināšanas norādījumus, skatiet sadaļu Kā atjaunināt draiverus sistēmā Windows .
Cisco produktu rokasgrāmatas
Daudzas Cisco aparatūras lietotāja rokasgrāmatas, instrukcijas un citas rokasgrāmatas ir pieejamas Cisco atbalsta vietnē:
Lejupielādējiet Cisco produktu rokasgrāmatas
Kad esat pārvietojies pa lapām un nokļūst gala produkta atbalsta lapā, jūs varat lejupielādēt rokasgrāmatu savam Cisco produktam cilnē Dokumentācija . Lielākā daļa rokasgrāmatas savā vietnē ir pieejamas PDF formātā .
Cisco tālruņa atbalsts
Cisco nodrošina tālruņa tehnisko atbalstu saviem mazo uzņēmumu klientiem pa tālruni 1-866-606-1866. Cisco SBSC kontaktpersonu lapa piedāvā vietēja līmeņa tālruņa numurus savai valstij.
Cisco tehniskā atbalsta numurs citiem klientiem ir 1-800-553-2447. Non-US numurus var atrast vietnē Cisco Worldwide Kontakti.
Es ļoti iesaku izlasīt mūsu padomus, runājot par tehnisko atbalstu, pirms zvanīt Cisco tehniskajam atbalstam.
Cisco e-pasta atbalsts
Jūs varat arī sazināties ar Cisco Tehniskās palīdzības centru (TAC) šādā adresē:
tac@cisco.com
Citas e-pasta adreses ir pieejamas angļu / spāņu valodā runājošajiem lektoriem Cisco Worldwide kontaktu lapā.
Cisco tūlītējās Čats atbalsts
Tiešsaistes tērzēšana ir vēl viena atbalsta iespēja, lai sazinātos ar Cisco:
Apmeklējiet Cisco tiešsaistes tērzēšanu
Lai sāktu jaunu tērzēšanas sarunu ar Cisco, šajā lapā izmantojiet pogu Tērzēšana tūlīt , un pēc tam aizpildiet veidlapu, kuru jūs esat ievadījis, lai pārbaudītu, kurš jūs esat, pirms jūs runājat ar savu atbalsta komandu.
Cisco foruma atbalsts
Cisco arī nodrošina forumu kā līdzekli to aparatūras tālākai atbalstīšanai:
Apmeklējiet Cisco forumu
Papildu Cisco atbalsta iespējas
Ja Cisco vietne neatrisina problēmu, noteikti pārbaudiet savu Cisco atbalsta kopienu pakalpojumā Facebook, kā arī Cisco oficiālo atbalstu čivināt lapu @Cisco_Support.
Ja jums nepieciešama Cisco aparatūras palīdzība, bet nav bijusi veiksmīga, sazinieties ar Cisco tieši, skatiet sadaļu Saņem papildu palīdzību, lai iegūtu informāciju par sazināšanos ar mani sociālajos tīklos vai pa e-pastu, publicējot tehniskā atbalsta forumos un vairāk.
Esmu savācis tik daudz Cisco tehniskās palīdzības informācijas kā es varētu, un es bieži atjauninu šo lapu, lai saglabātu informāciju aktuālu. Tomēr, ja jūs atradīsiet kaut ko par Cisco, kas ir jāatjaunina, lūdzu, dariet to zināmu!